Administration La Firme marketing (00:50)
On se lance dans un nouvel épisode de J'aime ta compagnie. Ici Marie-Michelle Blanchet, stratège en développement spécialisée en communication marketing. Si c'est votre première fois ici, je vous souhaite la bienvenue dans l'univers de J'aime ta compagnie. J'espère qu'on va vous convaincre de vous abonner et d'être là à chaque semaine avec nous pour des trucs et astuces pour créer une vision de succès qui vous ressemble vraiment et la concrétiser surtout. On veut la voir prendre forme, cette belle vision de succès.
Et justement, aujourd'hui, je veux parler d'innovation. En fait, j'ai eu une superbe commande il y a quelques semaines.
Moi, je vis dans le Bas-Saint-Laurent l'espace innovation PME du Bas-Saint-Laurent, c'est un organisme que j'aime beaucoup, qui me soutient dans le développement de mon logiciel. Moi, je travaille fort depuis quelques années sur le développement de logiciels pour aider les entreprises à voir l'effet de leurs actions de développement sur les indicateurs clés. Et ce n'est pas évident d'innover, d'essayer, de programmer, de...
de défaire certains paradigmes et c'est un organisme qui m'a grandement aidé à persévérer, à continuer d'innover en parallèle de ma pratique de service en consultation pour la planification stratégique, le développement des affaires, les communications marketing. Et cet organisme-là organise un événement annuel en innovation et m'a demandé de préparer un 5 minutes pour réchauffer la salle et pour que toute l'assistance ait un mindset d'innovation.
postures d'innovation pour toute la journée et surtout pour quand ils allaient retourner au travail dans leur quotidien, leur réalité. Et je me suis dit, j'ai préparé cette belle présentation et je n'en ai pas parlé sur le
Je suis convaincue que cet épisode-là pourrait vous aider à cultiver cette posture d'innovation.
autant en vous que dans vos équipes de journée, c'était M. Dutton, qui est très populaire, qu'on aime en entreprenariat au Québec, qui concluait la journée avec ses 5 P de la croissance d'entreprise. Alors moi, j'avais en riant dit que j'ouvrirais la journée avec les 5 C de l'innovation. Alors je vous partage les fameux 5 C de l'innovation, toujours dans l'optique de dire comment je peux cultiver une posture d'innovation en moi.
et dans mon entreprise pour oser faire du vire à main.
C'est drôle parce que dans l'événement, je m'étais dit, il faut absolument que moi j'inove dans mon 5 minutes. Et pour innover, j'avais fait une présentation PowerPoint en emoji. Alors je vais vous mes emojis au fur et mesure. Ça va juste être Dans le billet de blog, on pourra mettre les petites images d'emojis pour vous faire sourire. Alors le premier C.
c'était le contexte. Et j'avais mis je vais le dire vulgairement, l'émoji caca pour le contexte. Et puis il avait une petite flèche vers la droite avec l'émoji étoile. Parce que ce que je voulais dire par rapport au contexte, le premier C, c'est que je n'ai pas de dessin à faire à personne. On n'est pas dans un contexte qui est nécessairement évident. Mais moi je suis persuadée qu'on vit dans un des pays les plus riches au monde. Qu'on a ici la liberté.
d'innover dans notre quotidien et que ça c'est un privilège à honorer. Et si on a un mindset de dire « Mon Dieu, c'est terrible, le contexte dans lequel on est, c'est pas facile, potentielle récession, contexte géopolitique incroyablement néfaste pour les entreprises, difficulté d'approvisionnement, difficulté de distribution vous comprenez le scénario, vous le connaissez aussi bien que moi, mais tant qu'on reste dans cette posture-là, ça devient très difficile d'innover.
Alors si au contraire on se rappelle à quel point on est privilégié d'évoluer dans un contexte comme le nôtre, qu'est-ce qu'on peut mettre en place?
bien en fait, on a une posture qui est beaucoup plus ouverte à l'innovation.
à essayer des choses nouvelles, à prendre deux concepts qui n'allaient pas ensemble, à les mettre ensemble pour solutionner un problème de façon vraiment important, notre perception du contexte, c'est le premier C. Il faut vraiment travailler sur notre mindset en ce sens. Deuxième C, co-création. Là, on a deux petites mains qui se tiennent ensemble, c'est-à-dire que l'innovation, ça se passe pas tout seul dans notre sous-sol, dans notre tête, dans nos nuits d'insomnie.
La co-création, ça se passe vraiment en relation, en discussion avec l'autre. Pensez d'abord à vos équipes de travail actuelles qui peuvent être impliquées dans le processus, à vos partenaires stratégiques. Vous pouvez aussi impliquer vos clients à moi, c'est un processus que j'ai mis en place pour le développement de mon logiciel. Je collabore de très près avec mes clients actuels dans le développement. J'avais identifié certaines entreprises, certains OBNL pour qu'ils testent mon outil.
Mon minimum viable 1, mon minimum viable 2, il en a qui vont tester le 3. Donc je travaille de façon très rapprochée avec ma clientèle. Et il a aussi tout un écosystème public, para-public autour de l'innovation. Allez les rencontrer, ces organismes-là, qui sont là pour vous aider à innover. Ils sont là, ils ont des services, des subventions, des conseillers en innovation. Il y a plein de façons de vous faire aider pour faciliter le processus.
Le troisième C, c'est les couleurs. Pourquoi couleurs? bien, c'est parce que je crois que l'innovation a plusieurs couleurs. Je crois à tort qu'on associe innovation uniquement à intelligence artificielle, à technologie, à logiciel. Oui, c'est des domaines très, très innovants, mais je pense que innovation et des nouvelles peut avoir sa place. On peut penser à des innovations en marketing, en RH. On peut penser à des innovations pour diversifier nos revenus.
On peut penser à des innovations environnementales ou sociales qui sont clés. Il y a tellement des problèmes importants dans notre société. On se rappelle, l'innovation, n'est pas plus compliqué que deux concepts qu'on fusionne pour créer une solution nouvelle qui n'existait pas encore.
C'est vraiment important pour moi aujourd'hui de valider que l'innovation elle a plusieurs couleurs. Ne sous-estimez pas vos idées nouvelles. Ce n'est pas juste obligé d'être de la tech. Et aussi, une solution très innovante pour une entreprise peut être vraiment banale pour une autre entreprise. Alors, à chacun son rythme d'innovation, à chacun son stade d'innovation, c'est important de reconnaître où vous en êtes et de continuer d'évoluer et d'essayer des nouvelles affaires. Le quatrième C,
C'est le courage. Là, j'avais choisi l'émoji Lyon. Pourquoi le courage? Quand on innove, quand on essaie des solutions nouvelles, ça nous demande de prendre vraiment beaucoup de risques. D'abord pour notre égo, parce que publiquement, où on demande de l'aide, on peut échouer. On n'a absolument aucune garantie que ça va fonctionner. Souvent, ça nous demande d'investir beaucoup de temps, d'argent, d'énergie qu'on risque dans le projet. Et c'est pour ça que ça nous demande beaucoup, beaucoup de courage.
innover et il faut reconnaître ça. Ça fait appel à nos peurs les plus profondes. Il faut accepter d'être courageux pour oser avancer, oser progresser même si on a peur. Et le cinquième C, c'est la contribution. En ce qui me concerne, je trouve qu'innover, c'est vraiment pas facile pour des raisons évidentes. J'en ai parlé dans le quatrième C, du courage. Il faut oser prendre des risques et moi, ce qui me donne du courage, c'est la contribution.
Donc le 5C, c'est la contribution. À quoi ça va servir notre projet d'innovation qui est beaucoup plus grand que nous, qui va faire que soit notre personne, notre projet, notre entreprise, notre OBNL va contribuer à quelque chose de beaucoup plus grand, va solutionner une problème importante, collective, sociétale. Et donc, de clarifier ça, ça va vraiment nous donner le courage nécessaire pour continuer d'avancer. Il faut vraiment se rappeler à quoi on veut contribuer de plus grand.
Et il a quelques semaines, j'étais dans une conférence de David Goudreau que j'ai adorée et lui partageait une ligne écrite par le poète Patrice Desbiens qui dit « À quoi ça sert d'être brillant si t'éclaires personne ? » Quand j'ai entendu ça dans la conférence, j'étais justement en train de réfléchir à mes 5 C de l'innovation ou de la posture d'innovation plutôt. Puis je me suis dit « Ok, j'ai pas le choix d'intégrer cette belle ligne dans ma présentation parce qu'elle m'a vraiment allumée.
au sens propre et figuré, cette belle phrase-là. Alors sur ce, j'espère vous avoir convaincu avec mes 5 C, d'oser cultiver une posture d'innovation, autant en vous que dans votre équipe de travail, pour oser mettre au monde des solutions nouvelles, des solutions risquées pour solutionner des problèmes importants de votre business, de votre OBNL et pourquoi pas plus large de toute la société, de la collectivité. Et c'est ça au fond, l'innovation.
Et la société dans laquelle on évolue actuellement, n'est vraiment pas évidente. Alors moi, pense que ça relève du devoir de chacun d'entre nous d'honorer ce privilège-là qu'on dans des sociétés où ça va quand même encore bien d'innover, de trouver des solutions, de les partager avec les autres pour qu'on évolue tout le monde ensemble, pour qu'on s'élève ensemble. Alors sur ce, je vous souhaite une belle journée. Je vous souhaite d'oser l'innovation et surtout, je vous dis
À la semaine prochaine, bye bye!
