Administration La Firme marketing (00:50)
On se lance dans un nouvel épisode de Générative de compagnie intitulé « Comment utiliser la comparaison à notre avantage ». Bonjour à vous toutes et tous, je suis Marie-Michelle Bélanger, comme à l'habitude, stratégie en développement, spécialisée en communication, en marketing, et je donnais une formation cette semaine. C'est revenu sur le sujet, le sujet de la comparaison, mais de façon à ce que ça nous sert.
et de façon à ce que ça nous nuise en fait. C'est important de faire la part des choses parce que si on ne fait pas la part des choses, bien, on peut tomber dans certains pièges sans s'en rendre compte malheureusement. Et quand on développe une PME, un OBNL, c'est normal de regarder qu'est-ce que font les autres. Mais il s'assurer en tout temps que quand on ouvre nos œillères pour regarder nos collègues travailler, c'est un outil stratégique et pas
un outil pour nous nuire, un outil pour nous faire sentir comme si on est en retard, un outil pour nous faire sentir qu'on n'est pas suffisant, qu'on n'est pas assez, qu'on n'est pas aussi bon que les autres. Alors aujourd'hui, je vous ai préparé un mini-zode pour être un petit peu plus alerte sur est-ce que j'utilise à bon escient la comparaison ou est-ce que ça me nuit plus tôt.
L'aspect plus nuisible de la comparaison, c'est qu'il faut se rendre compte qu'on se compare avec ce que l'autre souhaite bien montrer publiquement. Vous allez vous comparer avec le site web d'un concurrent, avec sa présence réseau social, avec sa nouvelle publicité radio, avec le nouvel album photo de son super galop, qui vient de faire son super tournoi de golf qui a fonctionné.
Et là, vous allez vous dire « non, ça ne pas, ça marche pas ». Mais sachez toujours que les gens ne montrent que le beau dans la plupart des cas. Certains d'entre nous sont un peu plus honnêtes, vont documenter la démarche, mais d'autres vont vraiment montrer très triste de façon en surface comment vont les affaires pour eux, comment vont l'OBNL, quel est le niveau de vitalité de l'équipe.
Comment se portent les finances? C'est vrai en OBNL autant qu'en entreprise. On peut mettre plein de belles photos de partenariats stratégiques qu'on a signés, mais finalement, quand on regarde les chiffres, ça ne va pas très bien.
Ils ne pas non plus les conflits avec des partenaires stratégiques, les conflits avec des employés ou quelconque enjeu qui vont les garder debout la nuit. Ils vont garder ça pour eux. Puis sur les réseaux sociaux, ils vont continuer de partager des beaux contenus fancy, cute, qui montent le côté lumineux de l'APME, le côté lumineux de l'OBNL. Alors, rappelez-vous toujours que quand vous vous comparez, vous vous comparez avec ce que...
l'entreprise, ce que l'OBNL décide de projeter comme image de marque et l'entreprise a souvent beaucoup de contrôle sur ce qu'elle projette à l'extérieur. Donc, on ne pas comparer des pommes avec des bananes, ce n'est pas la même chose. Alors tant que vous n'avez pas vu les états financiers, que vous ne savez rien de la vitalité de l'équipe, vous ne savez rien de la culture organisationnelle quand les portes sont fermées, vous ne pouvez pas réellement vous comparer. Par contre,
là où je veux vous ouvrir sur comment utiliser la comparaison à bon essayant dans votre planification stratégique. Ce qui est bon dans la comparaison, c'est vraiment en début de parcours. Quand on est au moment d'auditer, de faire un diagnostic d'où on se situe par rapport à notre propre passé, mais aussi d'où on se situe par rapport aux autres joueurs dans notre domaine d'exercice,
C'est hyper important. C'est ce qu'on appelle soit des concurrents et ou des collègues. Et plus on va se positionner, plus facile ça va être pour nous de parler de collègues parce qu'on va pouvoir se dire « nous on a un rôle à jouer », eux aussi, on respecte leur rôle, on l'apprécie et même potentiellement on se fait des passes. Puis souvent, je donne souvent ça comme exemple. Quand on pense à une équipe de soccer, si tout le monde est attaquant, on se rend dedans.
on se fait mal et on ne score aucun but. Si chaque membre de l'équipe joue exactement sa position, ça va être fluide, on va jouer rapidement, on va se faire des passes et on va gagner le tournoi. On va scorer des buts. Alors c'est un peu ça avec votre écosystème, celui dans lequel vous évoluez. Alors la première étape, ce serait peut-être de faire la liste des trois, quatre personnes.
qui vont vous chercher ce que vous voulez aller chercher. Si cette année vous faites une stratégie marketing RH, vous êtes dans un OBNL ou une entreprise qui veulent aller chercher les plus grands talents, qui va chercher les talents qui pourraient venir chez Si vous voulez aller chercher des donateurs ou du côté entreprise des investisseurs, mais qui va chercher des dons ou l'argent des investisseurs ou l'argent des bailleurs de fond que vous, pourriez aller
si vous voulez aller chercher des clients qui achètent chez vous, mais qui vendent ce que vous avez à vendre dans votre domaine. Si vous voulez aller chercher des bénéficiaires, des usagers, qui sont les personnes qui peuvent aller les chercher, leur offrir des services aussi. Tout ça dans l'idée de ne pas tous faire la même affaire. Un piège important de la comparaison, c'est que vous allez analyser ce que font ces gens-là, puis vous allez vous dire...
bien moi aussi, il faut que je sois sur TikTok. Moi aussi, ça me prend une infolette ou ça me prend un gala annuel. Moi aussi, je dois faire des voyages sur telle croisière pour rencontrer telle personne. Mais ça, c'est un piège. Parce que si on se compare pour faire la même affaire, ça, c'est perdu d'avance. L'idée, c'est de se comparer pour voir où vos collègues, hashtag concurrents, sont vraiment bons, sont les meilleurs, sont positionnés. Qu'est-ce qu'ils ont à offrir?
Puis ensuite, c'est de vous dire, par rapport à cet écosystème-là déjà existant, qu'est-ce que vous, pourriez offrir d'unique et de complémentaire. Et si vous utilisez la comparaison de sorte à arriver à écrire un positionnement, à incarner un positionnement qui est unique, qui est distinctif de vos concurrents et qui a une valeur ajoutée dans le domaine dans lequel vous êtes, tranquillement, le pire, vous allez voir, vos concurrents vont vouloir signer des partenariats avec vous.
vont vous faire des passes, vont vouloir collaborer parce que vous apportez quelque chose qui a beaucoup de valeur. Et ça, c'est vrai autant pour les OBNL que les BME. Et ce peu importe la clientèle que vous voulez aller chercher cette année, peu importe vos objectifs de développement. Alors cette année, vous... Des fois vous tombez dans des patterns plus négatifs de comparaison, grâce à cet épisode, j'espère que vous allez vous en rendre compte et vous attraper et dire « Oups
Ok, là je suis en train de déraper dans une comparaison malsaine qui ne va pas nourrir ma créativité, ma stratégie. Puis en contrepartie, pour ceux pour qui le positionnement est un peu flou, la compréhension des concurrents est un peu floue, ça pourrait être une superbe idée de mettre ça à l'horaire, moi aussi, pour vous de prendre un petit deux trois heures, lister vos collègues concurrents qui vont chercher ce que vous voulez aller
Allez voir ce qu'ils font de bien, allez voir ce qu'ils ont à offrir puis identifiez qu'est-ce que vous, vous pourriez faire de mieux et de complémentaire dans le domaine pour