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C'est parti pour un autre épisode de GenTac Compagnie, le balado des entreprises ambitieuses qui n'ont pas de départements marketing. Depuis plusieurs années, notre équipe accompagne des entreprises dans le développement de plans marketing et dans la concrétisation de leurs ambitions. On va dire les vraies affaires, la réalité n'est pas la même quand tu n'as pas un département marketing complet pour assurer le développement des affaires de l'entreprise. Notre promesse, c'est que chaque épisode regorge de trucs et d'outils pour que vous puissiez prendre de meilleures décisions d'affaires. Ici, on s'élève ensemble pour bâtir des entreprises qui nous ressemblent et qui créent de la valeur pour nos communautés. Pour attirer et fidéliser les bonnes clientèles et les plus grands talents, tout est marketing. Et comme nous connaissons la valeur de votre temps, place à l'épisode. C'est parti pour un nouvel épisode de J'aime ta compagnie en direct de ma Virenda. Je suis Marie-Michelle Bélangistre, à Tej Marketing. Et ce matin, je me disais, on se lance. On se lance dans des épisodes sous la thématique des vacances. J'espère que vous le sentez autour de vous, la belle température, le soleil. Même si vous êtes encore au travail, pas nécessairement en vacances, mais que ça commence à sentir les vacances, bien, il faut se préparer. Il faut se préparer pour que ça se passe bien puis pour arriver à décrocher complètement. Alors c'est pour ça qu'on va faire quelques épisodes sur comment on fait pour prendre des vacances, comment on fait pour partir en vacances quand on emmène large. Et par la suite, on va avoir quelques épisodes. Vous vous souvenez, j'essayais de trouver des personnes sur LinkedIn. Si vous ne me suivez pas encore sur LinkedIn, Marie-Michelle Bélanger, évidemment, l'affirme, on y est sur LinkedIn. Mais on est très actifs et je cherchais des gens pour raconter leur pire journée. entreprenariale et il y a des personnes qui ont levé la main. Moi, je vais faire un épisode et puis on aura des épisodes aussi au-delà des vacances, pas juste pendant les vacances, mais plus tard. Si certains d'entre vous, ça vous parle, n'hésitez pas. Écrivez-nous au Bonjour à la commerciale, la firme.marketing et ça va me faire plaisir soit de vous avoir en entrevue, soit que vous me racontez de façon complètement confidentielle votre histoire et puis que moi, je puisse la raconter par la suite. sur J'aime ta compagnie, question qu'on normalise un petit peu quand ça tourne au vinaigre ou quand c'est pas nécessairement évident d'être en affaire. En fin de semaine, j'étais dans un tournoi de soccer, c'était la première fois de ma vie. Moi, mon fils, il y a trois semaines, il s'est réveillé avec l'envie de jouer au soccer, OK, il avait jamais joué de sa vie. Puis évidemment, il a tombé dans l'équipe où il n'y avait pas assez de monde. C'est une micro équipe. Toutes les autres équipes se pointent sur le terrain avec 12-15 joueurs. Nous, souvent quand on arrive à un match, on a 6 joueurs, on a 7 si on est chanceux. Parfois, on en a seulement 5 et le coach doit aller dans le but. Alors, ça en est comique, OK? Mais il n'y a personne qui est là pour en faire des élites non plus. Puis en fin de semaine, il y avait le tournoi et, surprenamment... Ils ont gagné le tournoi sur une douzaine d'équipes. Ils ont terminé premier. Et il est en moyenne 6 à 7 sur le jeu maximum à 2, 3 matchs par jour. Ça n'avait pas de bon sens. Et en fait, ça a été la plus belle leçon parce qu'ils ont réussi. Ils ont réussi à mettre à profit les forces de chacun, à être très très focus, à ne pas lâcher, à avoir un mindset du tonnerre. à décider d'aller marquer des buts, vous ne laissez pas passer le ballon. Et je me disais, c'est tellement beau, des enfants de 10 ans, qui nous apprenaient en fait que quand on est intentionnel, on peut vraiment aller au bout de quelque chose, même si ça paraît énorme et gros et difficile à atteindre. Donc... Ça a été ma piste d'inspiration pour cet épisode de Balado où je parle de vacances. Souvent les entreprises, les organisations qui n'ont pas de département marketing, c'est des petites businesses ou des petits organismes dans lesquels on emmène l'âge. On travaille fort, on a plus de responsabilités que la moyenne des ours, et donc ça peut être parfois difficile de partir en vacances. Mais c'est quoi des vacances au fond? Je vais donner ma petite définition personnelle. C'est une pause complète. Personnellement, j'aime bien, minimalement, avoir des pauses complètes de deux semaines, au moins une fois par année. Quand on arrive à fermer dans le temps des fêtes, j'en ai deux. Mais des pauses complètes dans lesquelles il n'y a pas de téléphone. L'année passée, par exemple, j'ai répondu à un téléphone qui était une réelle urgence, une cliente qui avait un vrai pépin et qui avait besoin de consultation. Ça m'a fait plaisir de prendre la peine, mais sinon... Il n'y a eu aucun autre appel, puis aucune prise de courriel, aucun suivi sur les réseaux sociaux. Tout était planifié à l'avance. Donc pour moi, une vacance, même quand on emmène l'âge, c'est d'être capable de couper et de prendre du recul. Pourquoi on fait ça? Pourquoi c'est important? On doit d'abord reposer le corps, reposer le cerveau, reposer nos idées. On va à 150 000 à l'heure. longueur de journée, de semaine, on doit s'offrir ce genre de pause où on peut se reposer, on peut se ressourcer, on peut se nourrir, s'énergie. Et aussi je dirais ralentir. Ralentir de sorte à reconnecter à soi, reconnecter à nos proches. Mais pour de vrai, tu sais, du vrai temps de qualité où on est là, où on... on ressent les choses, on nomme les choses, on vit les choses. Alors pour moi, c'est vraiment important d'avoir ces moments-là, une à deux fois par année. Et surtout, ça m'aide, oui, à revenir pleine d'énergie, pleine de vie. Ça m'aide à faire le point sur ma vie personnelle professionnelle. Ça me donne de la hauteur. Ça me donne de la hauteur par rapport au développement de l'entreprise, à mon leadership, à où est-ce que je veux amener la business. Et cette hauteur-là... ça ne s'achète pas. On peut seulement l'atteindre en ralentissant complètement, qu'en coupant avec le quotidien. Alors maintenant, comment on fait? Maintenant qu'on se dit, bon, c'est quoi, pourquoi c'est important? Comment on fait pour s'organiser, pour partir en vacances quand on emmène l'âge, puis partir en vacances, puis décrocher pour vrai, puis en confiant que tout va bien aller, qu'on peut s'offrir ça, et pour y arriver, on va avoir deux épisodes. Donc la partie 1 est aujourd'hui, la partie 2... La partie 1 va vraiment parler d'organisation, de qu'est-ce qu'on doit mettre en place, quelles sont les étapes. J'ai essayé de décortiquer comment moi je m'y prends. Puis ça fait quelques années que je dis que ça fait 15 ans que je fais ce que je fais. J'ai travaillé dans des grandes entreprises, j'ai travaillé en grande entreprise. Moi, ça roulait beaucoup. On travaillait en télévision. Alors quand je prenais trois semaines de vacances, en fait, je n'avais pas le droit à l'époque de prendre trois semaines collées, je prenais deux semaines de vacances maximum. Quand je les prenais, je devais faire mon travail avant et après. Il n'y a personne qui prenait mon travail entre les deux, donc la semaine avant de quitter, je devais faire deux fois plus de travail pour pouvoir quitter. Et j'ai développé quelques trucs et astuces pour y arriver. Puis après, quand j'ai transposé en entreprise, j'ai pu utiliser ces outils-là que j'avais dans ma boîte à outils pour réellement partir en paix finalement. Et dans la partie 2, qui est l'épisode de la semaine prochaine, je vais vous partager des questions réflexives. Quand je disais «on prend de la p...», hauteur, c'est que ça nous laisse de l'espace pour penser, pour laisser venir à nous certaines réponses, pour se poser des bonnes questions. Alors je vais vous proposer certaines questions que moi je vais me poser pendant mes vacances, c'est-à-dire. Alors quelques petits points aujourd'hui, ce n'est pas nécessairement des étapes, mais plutôt des aspects à considérer, neuf aspects à considérer pour pouvoir partir en vacances en paix, même quand on emmène l'âge. Alors le premier aspect qu'on doit considérer, c'est la liste des choses à faire. qu'est-ce qu'il y a à faire dans l'entreprise, dans l'organisation, réalistement? Et quand je dis réalistement, c'est sûr que je partir de ma propriété personnelle. Nous, à la firme, on a eu des années difficiles. Alors, on ne peut pas dire, ah ben on est fatigué, alors ce dossier-là, on va le commencer au retour des vacances. Malheureusement ou heureusement, si on a beaucoup de demandes, par exemple en juillet, avant nos vacances, on va devoir mettre des choses à l'horaire parce qu'il faut avancer. Il faut aller de l'avant. On n'a pas beaucoup d'avance, de prise, autant dans notre flux de trésorerie que dans notre charge de travail. On peut quand même se parler franchement et dire « ok, telle, telle, telle étape, c'est important de les faire avant la vacance et telle, telle, telle étape, on doit les faire après ». Et ça m'amène à… Mon concept 2, le avant-après vacances. Donc quand on fait notre liste de tout ce qu'il y a à faire dans les deux, trois prochains mois, on peut prendre un marqueur jaune, un marqueur vert, puis mettre en jaune, par exemple, les actions qu'on doit absolument faire avant de partir en vacances, selon votre réalité. Comme je dis, je ne connais pas la vôtre, tu connais la mienne, et je sais ce que je dois faire absolument avant de partir en vacances, écrire en vert ce qu'on pourrait repousser au retour de vacances. Pour que on ne veut pas... L'idée, c'est pas de partir en vacances complètement épuisées. Alors si on veut tout, tout, tout, tout faire avant de quitter, ben ça fonctionnera pas, on va arriver complètement épuisés en vacances. Faut savoir à quoi on doit renoncer. Par exemple, actuellement avec le balado, on n'a pas beaucoup de semaines d'avance. C'est-à-dire que avec le départ de rouge, on est pas mal à la semaine. On en aura juste une semaine, puis il est en ondes la semaine d'après. Idéalement, on aura un petit deux mois d'avance pour toujours avoir de l'espace, de l'oxygène, mais c'est... Ce n'est pas notre réalité actuelle. Donc, avant de quitter pour les vacances, si on veut faire un épisode par semaine cette année, on doit prendre de l'avance. Alors, dans ma cour à moi, c'est ma grosse priorité de développement avant les vacances que d'avancer le balado puis de m'assurer qu'on a un épisode qui sort à chaque semaine même si on prend des vacances. En contrepartie, la firme entre dans des incubateurs actuellement pour développer un outil web. Cette portion-là va aller à après les vacances parce que je ne crois pas réaliste pousser le balado et à la fois pousser notre présence dans des incubateurs. Alors c'est ça que je veux dire quand je dis il faut être réaliste, qu'est-ce qui va avant et après les vacances. Troisièmement, bouquez tout ça à l'horaire de façon réaliste. Donc si vous avez une liste de 15, 20, 25 choses à faire avant de quitter en vacances, vous pouvez aller tout de suite les placer dans des blocs. dans votre agenda, tout simplement. De dire, OK, je dois mettre quatre heures là-dessus, deux heures là-dessus, une heure là-dessus, et vous allez rapidement voir si ça rentre ou si ça ne rentre pas. Qu'est-ce que vous devez couper? Qu'est-ce que vous allez garder? Alors ça, c'est important de le faire. Nous, à la firme, on travaille avec Monday.com, qui est un gestionnaire de projet, qui nous montre notre charge de travail. Alors donc, Catherine et moi, on voit que la semaine prochaine, tu sais, tantôt, je regardais notre planification. La semaine prochaine, on a un petit peu de temps. La semaine d'après, c'est pas mal complet. Alors c'est intéressant de dire, si il y a quelque chose qui rentre cette semaine, il faut placer ça cette semaine-ci, parce que la semaine prochaine, ce ne sera pas possible. Alors je vous invite à réellement votre liste de choses à faire avant les vacances, de le tester dans un agenda quelconque pour voir est-ce que c'est réaliste de livrer tout ça avant de partir. Le cinquième point à considérer, on va appeler ça un plan de redirection. Il y a des choses qui se passent pendant nos vacances, il y a des choses qui avancent, il y a des dossiers qui avancent, alors... Si il se passe quelque chose, si quelqu'un vient vers vous, est-ce que vous avez un plan de redirection? Ça peut être un plan qui redirige vers une personne, par exemple. La première année de la firme, durant laquelle on avait fermé trois semaines, on avait embauché une adjointe virtuelle qui recevait toutes les demandes de la firme. Donc nos courriels renvoyaient vers cette personne-là, qui était une personne-resource en notre absence. qui, elle, avait une forme d'arboréissance décisionnelle. Donc, si c'est une question urgente, bien là, elle pouvait nous déranger. Tu sais, advenant le cas qu'il y aurait eu une... vraiment une gestion de crise importante, elle pouvait nous appeler. Si elle pouvait répondre à la question référée vers un billet de bloc, elle le faisait. Si c'était une demande pour... un nouveau contre-mandat, bien, pouvaient référer vers notre rencontre exploratoire pour que la personne planifie nos rencontres. Il y avait l'option aussi des cafés virtuels à planifier et ça c'était super parce que ça permettait aux personnes de, pendant notre absence, planifier des trucs à notre horaire dès notre retour. Donc quand on revenait au retour, tout était déjà placé dans l'horaire, tout était déjà là. Dans le plan de résurrection, si on peut référer simplement à un collègue, si vous avez le luxe. d'avoir des collègues qui travaillent pendant que vous êtes en vacances, ça pourrait être des personnes responsables. Vous pouvez aussi référer vers des formulaires en ligne. Des formulaires pour de la prise de rendez-vous, des formulaires pour poser une question, puis ça va être répondu au retour des vacances, etc. Donc il y a plein de façons de voir, puis il y a même des gens que pendant leur absence, ça m'amène au point 6, quand ils organisent leur absence, ils intègrent un message d'absence, donc... votre plan de redirection doit apparaître dans le message d'absence courriel, dans votre message d'absence téléphone, si on vous appelle et on attrape la boîte vocale, est-ce que vous nommez clairement le plan de redirection? Mais il y a des gens très extrêmes qui disent que pendant leur vacances, en fait, tous les courriels reçus pendant les vacances vont être supprimés. Et donc, ils redonnent dans la cour de la personne la responsabilité de revenir plus tard vers eux. Je ne conseillerais pas ça à quelqu'un qui commence, quelqu'un pour qui la crédibilité n'est pas encore faite, on s'entend, que ça c'est pour des gens qui ont atteint un certain niveau, qui sont très très très en demande, qui peuvent recevoir du 2, 3, 500 courriels par jour. Et donc ces gens-là disent « Les courriels reçus pendant mes vacances seront supprimés, et donc prenez note que je serai de retour telle date et que... » Vous ne pouvez me recommuniquer avec moi telle date. Alors, est-ce que vous avez bien organisé votre absence par courriel, par téléphone, sur les réseaux sociaux aussi? Donc oui, on pense aux messages de réponse automatique courriel et téléphone qui nomment le plan de redirection. Mais tout ce qui est réseaux sociaux, est-ce que vous avez mis en place un message automatisé qui nomme que vous êtes en vacances? Ça peut être intéressant soit de déléguer vos réseaux sociaux à quelqu'un en votre absence. Pour ceux qui ont des petites équipes, ceux qui le font déjà, c'est super. Mais si jamais il n'y a plus rien qui se passe sur les réseaux sociaux, disons que dans le meilleur des cas, vous avez pré-programmé vos publications, mais que vous n'êtes pas là pour répondre aux comm vous pouvez programmer un message qui nomme que vous êtes en vacances, qui fait un lien vers votre plan de redirection. Puis lorsque vous revenez de vacances, vous pouvez passer à travers tout ça. L'aspect numéro 7, c'est un aspect qui est souvent sous-estimé, mais je vous invite à plenifier un retour en douceur. Je viens de nommer, que je vous invite à faire des plans de redirection, que je vous invite à vous assurer de mettre des messages automatisés. Mais toutes ces belles choses vont faire qu'au retour, il y aura des messages qui se seront accumulés, des suivis qui se seront accumulés. Alors si je peux vous inviter votre première journée au retour de vos vacances, de vous assurer de ne pas avoir de rencontres importantes, de ne pas planifier du gros travail lourd, de vous laisser de l'espace juste pour reprendre vos suivis. reprendre les seines habitudes, reprendre le rythme de bureau, le tout en douceur. Ok, donc gardez-vous de l'espace pour votre retour. Le huitième aspect que je vous invite à considérer aujourd'hui quand vous planifiez vos vacances, c'est de répondre à trois questions importantes. D'abord, qu'est-ce que vous voulez faire en vacances? Qu'est-ce que vous voulez faire dans cette semaine-là, ces deux semaines-là, ces trois semaines de vacances que vous vous accordez? Est-ce qu'il y a des musées que vous voulez visiter? Est-ce qu'il y a des renaux que vous souhaitez faire? Du ménage dans votre garde-robe? Une sortie particulière? Une recette à essayer? Donc, est-ce que vous voulez faire de façon très, très tangible? L'autre question que je vous invite à réfléchir avant de partir en vacances, pensez-y tout de suite avant de mettre le pied en vacances. Qui voulez-vous être en vacances? Je trouve qu'on ne se pose jamais cette question-là puis on arrive en vacances brûlés, au bout du rouleau, stressé, on veut comme performant vacances. Puis là, on devient un peu... Tu sais, j'observe chez moi, chez d'autres, des fois ça peut être des personnes qui deviennent tout d'un coup très contrôlantes, des personnes qui deviennent un peu trop géoples, faut absolument toujours faire mille activités. Et donc, je vous invite à vraiment être intentionnel. Rappelez-vous mon histoire de petit joueur de soccer, de Dizat. Quand on est en sous-effectif, puis qu'on veut réussir, puis qu'on veut vivre ce qu'on veut vivre, la façon dont on veut le vivre, bien, il faut se demander qui on veut être. Sincèrement. Et finalement, la troisième question que je vous invite à laisser macérer avant de quitter en vacances, c'est qu'est-ce que vous voulez vivre en vacances? Quel genre d'émotion vous voulez vivre? Quelles énergies vous voulez vivre? Avec quelle personne vous voulez vivre ces choses-là? On le sait, il y a certaines personnes qu'on côtoie qui ont une énergie incroyable, il y a certaines personnes parfois qu'on côtoie qui ont une énergie qui nous tire un petit peu vers le bas. Alors, soyez très intentionnels dans « Eh, qu'est-ce que j'ai envie de vivre? » Comment je vais m'assurer de vivre ce genre de sensation, d'émotion-là pendant mes vacances pour ne pas revenir déçu en tant que tel? Et le neuvième aspect que je vous invite à explorer avant de quitter en vacances cette année, cet été, et c'est de consulter les personnes autour de vous, vos proches, conjointes, conjointes, famille, enfants, frères, soeurs, groupe d'amis avec qui vous partez en vacances, peu importe. Demandez-leur, « Toi, tu veux faire quoi? » qui t'aimerais être, puis qu'est-ce que tu veux vivre. Parce que comme ça, vous allez pouvoir avoir de la considération pour vos proches, la considération pour les gens qui vous entourent, puis dire, OK, bien je vais te communiquer moi ce que je veux, ce que je veux faire, ce que je veux, qui je veux être et ce que je veux vivre. Je vais entendre ce que toi tu veux faire, qui tu veux être et ce que tu veux vivre. Et ensemble, on va s'aider à combler ces besoins-là, ces envies-là qu'on a de part et d'autre, de... de concrétiser des vacances qui nous ressemblent vraiment, qui vont réellement nous nourrir, qui vont faire qu'on va revenir au travail heureux. Il y a un petit-diamme, un dixième aspect bonus que je vous invite à explorer, c'est de dire comment on peut se créer une vie dans laquelle on n'a pas faim pour des vacances. Une vie qui nous comble tellement un quotidien qui peut être routinier, mais qui nous ressemble, qui nous fait du bien, qui nous rend heureux, Les vacances, ce n'est pas quelque chose auquel on s'accroche. Ce ne sont pas des choses qui nous sont nécessaires. Les vacances, c'est comme un bonus. C'est une opportunité de vivre un petit quelque chose, une pause du quotidien. Mais pensez à se bâtir une vraie belle vie. Ce qui fait que quand on part en vacances, c'est comme lasserie sur le Sunday. Quand on revient dans le quotidien, on est tout de même heureux. On ne le fait pas avec un haut le cœur. On ne part pas en vacances parce que c'est nécessaire. On part en vacances parce que, wow! On a la chance de vivre ça, nous, des vacances. On a un niveau de luxe dans notre vie occidentale qui nous permet de s'épanouir dans notre quotidien, puis de quitter pour des vacances, faire des petites pauses, puis de revenir dans des quotidiens qui nous plaisent, qui nous motivent, qui nous remplissent. Alors, je vous invite à réfléchir à ça. Et ma conclusion aujourd'hui, il y a personne d'irremplaçable. On dirait que des fois, là, il faut qu'on dise à notre égo, je pense que c'est notre égo qui est derrière ça, on veut tellement se sentir utile, irremplaçable. Excellent! Bon, qu'on s'invente que tout va s'effondrer si on part pour des vacances, si on coupe. Mais non! Puis c'est vraiment important de décrocher, de s'offrir une pause, de connecter avec nos enfants. Tu sais, on le voit, les enfants ne vont pas très bien dans les écoles en ce moment, les ados non plus. Donnons-nous ce temps-là d'être avec nos enfants, d'être avec nos proches, d'être avec nous-mêmes, d'avoir de l'espace pour s'entendre passer. On n'est pas irremplaçable. Et c'est important d'être très très très très très intentionnel à savoir qu'est-ce qu'on veut faire de nos vacances. Et peut-être même que certains d'entre vous seront motivés après l'épisode d'en discuter en équipe, hein, en rencontre d'équipe. Pourquoi ne pas aborder ça en vue des vacances qui s'en viennent? Hey la gang, est-ce qu'on se partage entre nous? Qu'est-ce qu'on veut faire dans nos vacances? Qui on veut être? Qu'est-ce qu'on veut vivre? En coéquipier pour pouvoir être témoin au retour de tout ça. et revenir là-dessus ensemble sur « Hey! Dans vos vacances, avez-vous été qui vous voulez être? Avez-vous fait ce que vous vouliez faire? Avez-vous vécu ce que vous vouliez vivre? » Et en équipe, ça va vous rapprocher et ça va vous ramener dans « Hey! On travaille au quotidien, on fait notre vie ensemble au bureau, au travail, dans l'usine, peu importe, pour bâtir une vie dans laquelle on peut être qui on a le goût d'être, vivre ce qu'on a le goût de vivre, faire ce qu'on a le goût de faire et se soutenir là-dedans. Tout le sens du travail est là. » parce qu'on s'implique pour bâtir ensemble des vies qui nous ressemblent davantage. Alors sur ce, j'espère vous avoir inspiré à réfléchir à comment partir en vacances, même si vous emmener large, à être capable de décrocher complètement. Et si ça a changé la donne pour vous, cet épisode-ci, venez nous écrire sur les réseaux sociaux. On est facile à trouver. Sinon, bonjour à comm On adore recevoir de la rétroaction de vous. les contenus qui vous amènent à changer vos approches, vos pratiques, vos actions, qui changent la donne dans votre quotidien, qui font une différence. C'est très nourrissant pour toute notre équipe. Alors sur ce, je vous dis, j'ai adoré partager avec vous ma vision de comment on devrait faire pour partir en vacances. Et je vous dis, rendez-vous la semaine prochaine pour la deuxième partie dans laquelle je vous partage mes questions réflexives. Donc, quelles sont les questions que je vais me poser pendant mes vacances? pour laisser venir à moi, avec auteur, des belles réponses qui vont m'orienter pour la deuxième portion de notre année. Sur ce, à la semaine prochaine!
