Marie-Michèle (00:50)
Bonjour et bienvenue dans le 23e épisode de J'aime ta compagnie. Aujourd'hui, on discute de passer de la réunionnite, je pourrais dire aiguë, aux rencontres à fort retour sur investissement, ou à fort ROI. Alors, Marie-Michelle Bélanger, stratège marketing, elle affirme, comme à l'habitude, aujourd'hui, comment j'arrive? Aujourd'hui, je suis mitigée.
J'ai les deux, le plus beau. Je suis un peu sur un nuage. J'arrive de week-end en amoureux avec mon chum à Québec. Ma mère a gardé les enfants. Et mon chum et moi, on est toujours des gens très orientés, tâches. Donc, on travaille bien fort. On est deux pragmatiques. On oublie de s'amuser. On oublie de lâcher notre fou. Puis là, on était les deux relaxes à Québec sur les plaines d'Abraham, au soleil en fin de semaine. Puis ça a fait le plus grand bien de sortir de notre maison. Des responsabilités, des rénaux.
du lavage, du mélange. lavage, du ménage. très, très heureuse de ça, et reposée et ressourcée. reposée et j'ai a un syndrome génétique très rare. Puis on est sur des groupes de parents, on est sur des y a quelques centaines de fillettes dans le monde diagnostiquées, le C'est diagnostiqué depuis 2015, je crois, à peu près seulement. près seulement. Et donc, entre parents, on partage l'information. donc, entre parents, on partage l'information. Puis c'est la deuxième fillette décède... c'est la deuxième fillette décède...
de façon précoce, des fillettes qui attrapent, des maladies fulgurantes qui décèdent après quelques semaines de lutte, puis ne savent pas pourquoi, ils ne savent pas ce qui se passe, ils ne savent pas c'est quoi. Alors j'ai eu beaucoup de peine ce matin. Et c'est ça, je suis très bien, très grandée, mais en même temps, ça me rappelle toujours à quel point ma fille extraordinaire vit avec un syndrome qu'on ne connaît pas.
et avec des conséquences qu'on ne connaît pas vraiment encore non plus. Et c'est ça, ça me rappelle que j'ai très peu de contrôle. Souvent on en parle dans l'équipe, je dis ça aux filles, que la maternité enseigne ça, qu'on a absolument pas de contrôle. Et bref, c'est comme ça que j'arrive. J'arrive avec le plus beau, puis j'arrive en me rappelant que la vie est courte et qu'on a très peu de contrôle là-dessus.
que moi, comme entrepreneur, je dois considérer cette charge mentale-là quand j'organise mon temps parce que ma vie personnelle est très prenante sur le plan du temps et des émotions. Alors c'est drôle comment j'arrive. Je vous invite vous aussi à vous poser deux minutes puis à vous demander, vous arrivez comment aujourd'hui? Comment vous allez accueillir cet épisode qui va vous partager plein de trucs, plein d'astuces?
sur comment on peut organiser des rencontres pour qu'il y ait plus de retours sur investissement. Puis, je vais partager à livre ouvert ce que moi j'ai mis en place dans la firme, de sorte à ce que ça roule bien mon entreprise, mais qu'on ne perd pas trop de temps d'argent et d'énergie dans des rencontres qui ne servent absolument à rien. Et puis, si le cœur vous en dit, partagez ou vous écoutez ce balado sur les réseaux sociaux qu'on voit. Est-ce que vous êtes dans votre auto, en train de plier le linge propre? Est-ce que vous êtes en pleine marche en forêt?
Quand on vous voit passer comme ça, ça nous fait le plus grand plaisir et on voit à quel point on vous accompagne dans votre quotidien, dans les vraies affaires. Alors aujourd'hui, on parle de rencontres, de meetings, puis je me souviens dans le temps où j'étais toute seule. Ma première entreprise, ça s'appelait Tarmac, et j'étais seule. Puis les premières années, je faisais vraiment un peu du n'importe quoi. J'allais dans tous les sens.
je faisais des essais et erreurs, puis ça fait partie de la game. Quand tu te lances, il faut que tu fasses des essais et erreurs, puis tu te rends compte que ça ne fonctionne pas tellement. Puis là, après, tu passes à une façon plus stratégique d'organiser les tâches, d'organiser le temps, d'organiser l'énergie et les finances. Et je me suis dit tantôt, je préparais l'épisode, puis je me disais, les rencontres, ce n'est pas juste pour les gens qui ont des équipes, c'est aussi pour les gens qui sont seuls. Mais...
qui doivent tout autant placer du temps à l'horaire pour faire des constats, pour prendre des décisions, pour réfléchir. Alors aujourd'hui, je vais vous partager cinq rencontres types qui ont lieu à la firme pour que l'entreprise roule et avance en équipe. Puis, à chaque fois, je vais parler de l'objectif de la rencontre. Et puis l'objectif de la rencontre, quand c'est clair…
bien après vous pouvez vous dire, et moi je suis seule dans mon organisation, je suis seule dans mon entreprise, mon entreprise de 1, mais je vais mettre du temps à l'horaire pour remplir cet objectif-là. Même si vous n'avez pas de collègues avec qui discuter. Et puis si vous vous sentez un peu seul, avant d'aller dans le concret, dans les rencontres, je veux juste nommer que les gens qui se sentent un peu seuls, qui gèrent une entreprise tout seul, vous pouvez vous trouver des pairs qui vivent la même chose que vous. Donc des gens qui sont à la tête d'une entreprise de 1, comme vous.
puis planifie des rencontres une fois par mois, une fois par semaine, peu importe quel est le besoin pour pouvoir banser les points les uns les autres ensemble. Comme ça, vous avez l'impression d'être en équipe, même si vous gérez seule votre entreprise, et vous pouvez avoir du feedback, de la rétroaction d'autres collègues.
les rencontres qui ont lieu à la firme, des rencontres en coulisses. On ne montre pas nos meetings sur les réseaux sociaux, mais on est très stratégique dans les rencontres qui ont lieu chez nous. La première rencontre qui a lieu, chez nous on a choisi de faire au 2 semaines, c'est des rencontres un à un. En anglais on dit des rencontres one on one. Le but ici, c'est que chaque gestionnaire rencontre ses subordonnées.
une fois par semaine ou aux deux semaines ou tous les mois. Chacun peut décider le rythme. Nous actuellement, l'idéal, ce serait à chaque semaine, mais à cause de notre horaire chargé, à cause du fait qu'on a investi dans le balado, à cause du fait que on... Comment je dirais ça? Qu'on est passé à la semaine de quatre jours puis qu'il faut vraiment prioriser chaque chose dans laquelle on investit du temps, de l'argent puis de l'énergie.
on a choisi de le mettre aux deux semaines. Donc concrètement, ce que ça veut dire, c'est qu'à toutes les deux semaines, je rencontre Rouge, et à toutes les deux semaines, je rencontre Katrina. Ce sont des rencontres d'environ une trentaine de minutes. Et l'objectif, c'est une rencontre pour les filles. C'est une rencontre où les filles ont accès, en guillemets, à moi, comme gestionnaire, puis ils ont accès à la version de moi-même qui est là, qui est présente, qui est grandée, qui est concentrée pour elles. Donc elles savent...
à chaque deux semaines, elles ont accès à moi en confidentialité pour adresser certaines choses. J'ai listé des questions, de sorte à ce que les filles, tout au long de leur travail, puissent prendre des notes. Comme ça, plutôt que de venir me voir à chaque petite question opérationnelle ou quand il y a un problème, si c'est pas urgent, elles prennent des notes, puis arrivent préparées à cette rencontre-là. On a un planner.
ou à la firme, un planificateur papier, puis à toutes les deux semaines, les filles ont une page où elles peuvent aller noter des petites choses qui se sont passées, des idées qu'elles ne veulent pas oublier, qu'elles souhaitent me communiquer ou des questions à me poser. Et puis, quand on arrive en rencontre, tout a été noté pendant les deux semaines
des réponses lors de cette rencontre-là.
pour laquelle je suis pour donner soit de la rétroaction, des compléments, des formations. La première question, c'est, as-tu des questions opérationnelles? Là, on parle de gestion de projet, on parle de nos dossiers clients parce que chaque fille dans la compagnie gère des dossiers clients et donc elles sont en charge de projet. Le portfolio client est divisé en deux chez nous. Chaque fille a moitié moitié des dossiers clients qui avancent.
Des fois, ça peut être des questions de facturation, des questions légales, ça peut être des questions d'échéance, ça peut être des questions sur le plan des idées, ça peut être des questions sur l'animation de rencontres qui s'en viennent, peu importe. Donc, on parle de questions très opérationnelles, puis ça, c'est des questions pour lesquelles les filles ont jugé que c'était plus pertinent de m'en parler en un à un qu'en rencontre d'équipe. Alors, il y a un espace pour ces questions-là en rencontre un à un. Ensuite, je leur demande quels sont les bons coups des deux dernières semaines.
Et ça, c'est un espace où, en anglais, on dit « to brag », une place pour venir se vanter. C'est rentrer dans la vie où on peut cogner à la porte de son patron et dire « je veux juste te dire à quel point j'ai été bonne dans telle, telle, telle affaire ». Moi, je veux m'assurer que les filles, 1, reconnaissent là où elles ont fait des bons coups, 2, soient fiers d'elles, puis 3, qu'elles aient un espace pour me partager ça et que ça soit bienvenu. Et puis, ça les nourrit, ça me nourrit.
puis moi, ça me permet de voir où est-ce qu'elles sont rendues dans leur audace, dans
Les apprentissages, des fois, ça peut être des moins bons coups, des fois, c'est des choses qui ont accroché, des projets qui tardent, des projets où les filles se disent « ah, là, ça, j'aurais mieux fait comme ça, puis j'ai appris ça ». Donc, c'est une place où on peut, en toute sécurité psychologique, nommer « ça, ça a moins bien été ».
voici ce que j'ai appris pour les prochaines fois. Et c'est le fun parce qu'en le vulgarisant, on formalise à l'intérieur de nous des nouvelles façons de faire. On peut peut-être même réviser des processus internes
Finalement, la quatrième question, de quoi as-tu besoin pour être mieux dans ton travail, pour être plus productive?
Et donc ça, c'est oui la productivité, puis oui le bien-être. C'est deux concepts importants. Donc de quoi as-tu besoin? Puis des fois, les filles, ça va être des petites affaires, des fois, c'est des plus grosses affaires. Des fois, elles vont me nommer, « Ah, je veux avoir accès à de la formation. Je ne suis pas confortable sur ma chaise. On veut un micro-onde. Je veux peut-être déménager. Qu'est-ce que tu en penses? » Puis ça fait une place où on nomme de façon transparente.
qu'est-ce qui se passe dans leur vie actuellement, de quoi elles ont besoin que moi je peux offrir pour qu'elle soit le mieux possible finalement. Et moi comme gestionnaire, ça me permet d'être top to date dans leurs intentions, dans leurs besoins, dans leurs rêves, puis d'être très pertinente dans mes décisions d'affaires pour continuer de créer une entreprise dans laquelle elles vont vouloir grandir, s'épanouir et rester longtemps. Alors ça, ça conclut
La deuxième rencontre incontournable à la firme, c'est la rencontre d'équipe. Il y a deux objectifs à notre rencontre d'équipe à l'interne qui ont lieu à chaque semaine.
Le premier objectif, donc, c'est vraiment des statuts de dossier, premier objectif, donc, c'est vraiment des statuts de dossier, de vie-voix, de réfléchir à voix haute et d'avancer ensemble. réfléchir à voix haute et d'avancer ensemble. Le deuxième objectif, c'est comme gestionnaire, difficile, parce que moi, roux, je travaille à distance et ça va rester comme ça, je travaille à c'est que c'est très difficile pour moi de bâtir moi de bâtir une culture d'entreprise fluide. culture d'entreprise fluide. C'est plus facile quand on jase à la machine à café, plus facile quand on jase à Rojo, bureau.
Mais moi, j'ai pas ça avec Rouge à distance. Donc, la rencontre d'équipe, c'est aussi un espace dans lequel on se permet de parler plus, de plaquoter, de se raconter des affaires, de se donner nos opinions, parce que c'est un espace où on bâtit cette culture d'équipe à trois. Puis on n'a pas souvent la chance d'être toutes les trois.
pour nos gratitude. On parle de gratitude souvent professionnelle, parfois personnelle. Ça nous permet de partager un peu de notre vie privée et où des fois on peut partager des bons coups.
Même moi comme entrepreneur, parfois ça me permet de leur nommer les filles, ça s'est passé, mais moi ça m'enlève beaucoup de stress, puis je sens qu'on apprend à se connaître plus intimement à travers le partage de nos gratitude. Puis ensuite évidemment qu'on fait le tour des projets clients, et on s'organise aussi des tempêtes d'idées. Donc je le disais plus tôt, l'objectif de ce rencontre-là, c'est d'avoir des discussions à forte valeur ajoutée en direct.
Donc parfois pour un dossier client, par exemple, on doit trouver un slogan ou on doit réfléchir à différentes idées pour solutionner une problématique. Puis, il y a une valeur à brainstormer les trois filles ensemble, donc on met ça dans cette rencontre-là. Alors, voici ce que c'est notre rencontre d'équipe.
surs, bien vous pouvez tout à fait vous faire vous-même une appréciation de la performance et une rencontre carrière, ok? Vous pouvez le réfléchir comme ça, puis si jamais ça vous parle ou vous avez des questions, n'hésitez pas à...
à nous écrire en personnel sur les réseaux sociaux en messages directs et on va vous répondre avec des messages audio, peut-être vous donner des trucs et astuces. Moi, je
Le but de ces rencontres-là, ce sont des rencontres qui ont lieu deux fois par année et donc aux trois mois en alternance. Donc disons, après le premier trimestre, on fait la rencontre d'évaluation de la performance, trois mois plus tard rencontre carrière, trois mois plus tard appréciation de la performance
C'est toujours une rencontre entre moi, qui est comme la gestionnaire des filles, et les filles qui sont les « subordonnées » de la gestionnaire. Et puis le but, c'est de se rappeler c'est quoi les objectifs de développement de la firme. En ce qui a trait aux rencontres d'appréciation de la performance, c'est de dire voici les objectifs de la firme et voici ta performance.
puis qu'est-ce qui manque pour que tu élèves ta performance dans l'optique d'atteindre les objectifs de développement de l'entreprise. Du côté des rencontres carrière, c'est l'inverse. C'est une rencontre pour les filles, pour qu'elles aient un endroit pour me nommer quels sont leurs aspirations professionnelles et personnelles pour que moi je puisse entendre et que moi je puisse développer une entreprise au sein desquelles elles vont pouvoir concrétiser.
ces grandes ambitions personnelles et professionnelles qu'elles ont. Et là, pour le plaisir, je vais vous partager qu'est-ce qu'on dit, nous, dans ces rencontres-là. Parce que là, c'est bien beau, on vient de parler de l'objectif. L'objectif, c'est de créer une business dans laquelle les filles vont vouloir évoluer et rester longtemps.
Donc premièrement, dans la rencontre d'appréciation de la performance, on va revenir sur les bons coups de la période évoluée. Et là, moi, je peux donner de la rétroaction parce que les filles me parlent à tous les mois, mais des fois, moi, ma vision de leur bon coup peut différer. Elles autres peuvent être fiers de X, puis moi, j'ai observé Y, donc ça me donne un espace pour dire, « Hey bravo pour ça, pour ça, pour ça! » On revient aussi sur les apprentissages qui ont été faits.
qu'est-ce que moi j'ai observé comme apprentissage, comme avancement,
Par la suite, je donne des objectifs très précis aux filles et je leur donne de l'espace aussi pour challenger, compléter, modifier les objectifs.
ce sont les trois objectifs sur lesquels elles vont travailler. Et je demande toujours aux filles aussi de quoi elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs.
qu'est-ce qu'elles-mêmes doivent mettre en place pour arriver à atteindre les objectifs et qu'est-ce que moi je peux faire pour les aider à atteindre leurs objectifs dans l'entreprise.
Maintenant, si on passe du point de vue des rencontres carrière, on se rappelle que la rencontre carrière, c'est un espace pour les filles pour me dire où est-ce qu'elles s'en vont, c'est quoi leurs ambitions professionnelles et personnelles pour que moi, j'arrive à créer une business dans laquelle elles s'accomplissent, elles s'épanouissent et elles restent longtemps. Donc, voici des questions que j'envoie aux filles afin qu'elles se préparent à leur rencontre carrière. C'est des questions, tu en anglais, qu'on parle de prompt. Ce sont des questions qu'elles peuvent utiliser pour...
avoir une belle réflexion individuelle, puis arriver prête à la rencontre. Donc, voici des questions que j'envoie. Quand je te parle de plan de carrière à la firme, qu'est-ce qui te fait waouh? Qu'est-ce qui accroche? Qu'est-ce qui manque? Ensuite, dans l'optique d'investir dans du coaching, quels sont tes objectifs de développement cette année sur cinq ans, sur les plans du savoir, du savoir-faire et du savoir-être?
Moi, j'investis en coaching pour les filles, ok? Je veux qu'elles développent leur leadership, autant que je veux qu'elles développent leur compétence. Donc, est-ce que c'est d'un point de vue du savoir? Est-ce qu'elles manquent de connaissances? Est-ce qu'elles ont besoin d'apprendre des nouvelles compétences, du savoir-faire?
Par la suite, autre question. Quelles sont les tâches que tu ne veux plus faire? Quelles sont les tâches que tu veux maintenant faire davantage? Moi, j'aime bien demander aussi aux filles des fois...
Donne-moi des idées de dossiers ou de projets pour lesquels tu as travaillé très fort, mais tu n'avais pas l'impression d'être au travail tellement tu avais du plaisir. Moi, ça me m'aide à apprendre à les connaître dans leur fond intérieur,
Ensuite, quels sont les obstacles à ton plein épanouissement à la firme? Comment je peux m'améliorer comme gestionnaire? Ça, c'est important de le demander. C'est sûr que vous ne pouvez pas poser cette question-là. Si vous avez un égo fragile, ça va finir en catastrophe.
Il faut se dire, ils sont là, ils peuvent me challenger, me donner de la rétroaction. Je vais m'améliorer, je vais m'améliorer comme gestionnaire.
Et c'est vraiment le fun parce que ces rencontres carrière-là me nourrissent grandement et souvent me donnent une nouvelle orientation dans le développement de l'entreprise. Alors ça, c'était les rencontres d'appréciation de la performance et les rencontres carrière. Quatrièmement.
Quatrièmement, on a nos lacs à l'épaule. Ce qu'on appelle lacs à l'épaule, ce sont nos rencontres de planification stratégique. L'objectif de ces rencontres-là, c'est de se donner un espace tous les trois mois pour parler des enjeux à la firme, qu'est-ce qui fera une note de développement, puis trouver des solutions. Puis après, on transpose les solutions dans un énorme tableau, puis c'est un énorme tableau que nous, on consulte chaque semaine pour identifier c'est quoi les priorités de développement à la firme. Est-ce qu'on doit mettre…
un nouveau panneau pour s'afficher sur la rue? Est-ce qu'on doit entrer dans un nouvel incubateur? Est-ce qu'on doit revoir nos modèles de gestion de projet? Peu importe les solutions qu'on a trouvées, on met ça dans notre gros tableau, puis après on s'assure de déconcrétiser tout au long du trimestre. De concrétiser les priorités, parce qu'on trouve plein de bonnes idées là-dedans, on les garde en note, mais après chaque semaine, on remet à l'ordre du jour des priorités. Donc l'objectif, vous l'aurez compris, c'est de la pure...
planification stratégique, puis on veut sortir du contexte. Parce que si on est en deux emails, en deux meetings, qu'on essaie vite fait de se parler des enjeux et des solutions, ça
on s'ajuste, mais reste que c'est toujours enjeux-solution, quelles solutions on va concrétiser dans les trois prochains mois.
Donc, c'est vraiment de ça qu'on parle. Parfois, on peut essayer de faire des petits jeux, de s'amuser, de changer d'air, d'aller dans un autre contexte. Tout ça ayant pour objectif de plus rapidement amener l'équipe à nommer des choses qui peuvent être difficiles à nommer. Des enjeux, ça peut être difficile. Par exemple, lors du dernier lac à l'épaule, c'est sorti que ma charge mentale à moi freinait le développement de la firme.
Et ça, c'est gros, là. C'est pas facile de dire ça à ton gestionnaire, mais c'est extraordinaire parce que les filles se sentent en sécurité, on avait un contexte enveloppant, on avait une personne qui était là pour animer la discussion, qui était pas moi. Et puis, ça a fait que les vrais enjeux sont sortis. Donc ensuite, on trouve des vraies solutions pour les vrais bobos. Puis il y a personne qui est affecté dans son égo parce qu'on a parlé de tout ça avec bienveillance. Alors...
Quand on sort du contexte et qu'on arrive vraiment à se donner un espace pour parler des vraies affaires, après on trouve des vraies solutions. Et autour de moi, je le vois, j'ai souvent des discussions qui me font dire « Ah Aline, il y a tellement de non-dits dans les équipes qui m'entourent, il y a tellement de choses qui ne sont pas nommées, puis que si elles étaient nommées, on pourrait trouver des vraies solutions et avancer par en avant.
Donc si vous voulez une équipe performante, assurez-vous de parler des vraies affaires dans les lacs à l'épaule et de trouver des vraies solutions concrètes et de faire
Il y a une cinquième rencontre qui est très importante et c'est le fun parce que celle-ci, je n'en fais pas partie. Même si je gère l'entreprise, j'ai délégué aux filles la gestion des dossiers clients. Donc, moi, habituellement, je ne suis jamais impliquée dans la gestion d'échéance, de budget. Les filles suivent ça et, entre guillemets, me rendent des comptes. Puis, elles doivent communiquer les deux filles pour planifier la charge de travail.
Nous, à la firme, la qualité de vie de nous trois est très importante. Je veux trois stratéges en santé. On ne peut pas faire des bonnes stratégies marketing puis du bon conseil si on est brûlé, à bout de nerf, si on en a trop, si on n'est pas concentré. Donc moi, comme gestionnaire d'entreprise, j'ai mis en place des outils pour m'assurer qu'on mesure la quantité de travail, que quand on accepte un dossier, on le place à l'horaire des bonnes personnes, des personnes qui ont le temps d'être concentrées là-dessus.
Et donc les filles, quand elles placent les projets, elles doivent négocier, parfois parce que moi j'ai un horaire qui est peut-être un peu plus occupé, comme je prends beaucoup de tâches de gestion d'entreprise, je développe des partenariats, etc. Et dans les projets des deux filles, je dois participer aux rencontres des deux côtés, je dois souvent réviser des deux côtés. Donc ma charge de travail étant différente, c'est sûr que les filles, quand elles me donnent du travail, elles doivent considérer l'un et l'autre.
les différents projets. Donc les priorités doivent être établies ensemble et ajustées au fur et à mesure où on avance dans le temps. Alors les filles se rencontrent une fois semaine pour faire le point sur les échéances. Si elles doivent négocier, qu'est-ce qui est plus important, qu'est-ce qu'on déplace d'un bar, de l'autre bar. Parfois elles peuvent s'aider. Par exemple, une fille peut prendre des entrevues pour l'autre dans une étude de clientèle. Donc c'est une façon d'assurer la collaboration.
de s'entraider, même si les deux filles gèrent leurs projets chacune de leur côté. Mais si vous êtes seul dans votre entreprise ou si vous êtes aussi cette rencontre-là, disons que vous êtes en charge de la charge de travail et de la gestion de projet pour l'ensemble de votre équipe, vous pouvez faire un rendez-vous d'une heure avec vous-même ou d'une demi-heure à chaque semaine pour faire le tour des projets, voir est-ce qu'il y a des échéances qui doivent être déplacées, est-ce qu'il y a des priorités qu'on doit ramener, des trucs moins prioritaires qu'on doit repousser.
Donc, tout ça peut être fait si vous êtes seul dans votre entreprise ou encore si vous êtes seul à gérer la charge de travail d'une équipe en production. Alors, je rappelle la rencontre de gestion de projet, c'est vraiment, on garde la charge de travail, les échéances, on déplace les tâches et puis ça, ça fait que quand on
qui était dans le pratico-pratique, dans le tangible, dans lequel on a partagé à livre ouvert comment on gère les rencontres à la firme et on est dans notre cinquième année fiscale. Donc on a quand même plusieurs années de pratique, plusieurs années où on s'est trompé, où on a essayé des affaires, puis j'ai hâte de voir ma gang, là, puis je sais que les filles écoutent le bel ado parce qu'elles font le montage puis le contrôle de qualité, mais j'ai hâte de voir où on va être dans cinq ans dans nos meetings. Est-ce qu'on va être encore plus comme…
productif, efficace, créative. J'ai bien hâte de voir où ça va nous mener. Peut-être qu'on va se rendre compte qu'il nous manque une rencontre, peut-être qu'on va en éliminer. Nous, elle affirme, on est toujours en optimisation. Si je peux vous partager juste cette approche-là, c'est de vous dire, je fais un audit de mes meetings, je vois qu'est-ce qui manque, de quoi j'ai besoin pour que ça roule, pour que ma gang soit motivée, pour que ma gang ait une vision claire du développement.
des objectifs, des priorités et qu'il y ait un lieu aussi où votre équipe peut venir vous parler sans avoir à dire « Ah, s'il te plaît, peux-tu me trouver deux minutes dans ton horaire trop chargé? » Non, non, non. Ce que vous avez de plus important, c'est votre équipe. Assurez-vous que votre équipe ait accès à un gestionnaire qui est présent, grandé, qui est à l'écoute et qui a de l'espace pour eux pour accueillir ce qu'ils ont à vous partager.
Alors sur ce, comme à l'habitude, on vous invite à vous abonner au Balado et à commenter quand vous voyez passer sur les réseaux sociaux cet épisode. Avez-vous des questions? Avez-vous d'autres trucs et astuces à partager sur le plan des rencontres? Nous, ça nous fait toujours plaisir de vous lire, ça nous nourrit. Alors surtout, n'hésitez jamais. Alors sur ce, je vous dis à la semaine prochaine!
