Administration La Firme marketing (00:50)
On se lance dans un nouvel épisode de J'aime ta compagnie, accompagné de Camille Besse, qui est
l'intelligence artificielle à l'Institut Intelligence et données de l'Université Laval. Souvent, on entend parler de l'IID, en tout cas moi dans les couloirs du WAC et de la semaine du numérique, on parlait de l'IID. Et aujourd'hui, avant de le laisser
Camille Besse (01:01)
l'université Laval. Souvent, on entend parler de l'UISD. On se voit dans le noir, hiver, et la fin du mérite, on parle de l'UISD. Et aujourd'hui, avant de nous laisser
Administration La Firme marketing (01:13)
veux nommer qu'on va parler d'intelligence artificielle, WICH-AGPT et compagnie.
Camille Besse (01:13)
on va parler d'un déja-familiel métro-jugeant et compagnie pour comprendre comment on fait, dans une plus grande entreprise, plus grande
Administration La Firme marketing (01:18)
pour comprendre comment on fait quand on a une petite entreprise, une petite organisation
Camille Besse (01:23)
bien utiliser ces outils-là avec un certain nombre critiques qui sont...
Administration La Firme marketing (01:23)
bien utiliser ces outils-là avec un certain esprit critique, qui ça, même si on n'a pas
Camille dans notre entreprise ou de départements marketing, de départements recherche. Alors bonjour Camille, bienvenue sur le balade
Camille Besse (01:39)
Bonjour, merci,
fait plaisir d'être
Administration La Firme marketing (01:41)
content?
Camille Besse (01:42)
Oui, très content, très très très très content d'être là, on va voir ouvrir mes horizons aussi, côté marketing j'y touche peu, fait que ça va être intéressant d'avoir cette discussion là
Administration La Firme marketing (01:51)
Bien c'est chouette, on va pouvoir
expériences en collaboration pour essayer de trouver des solutions concrètes. Puis avant, je veux comprendre c'est quoi un scientifique de l'intelligence artificielle. Faut que tu m'expliques
Camille Besse (02:06)
très très spécifique et en même temps très très large de mon point de
pour faire un tour sur mon background rapide, moi j'ai une formation en informatique au départ,
France. En France c'est license, master, mais ici l'équivalent back maîtrise en informatique et robotique.
et après je me suis décalé vers l'intelligence artificielle à l'époque c'était 2003-2004 donc c'était pas encore du tout à la mode dans les grands médias mais ça m'intéressait sur les aspects faire réfléchir les machines on pourra reparler de c'est quoi lié à plus tard
faire réfléchir les machines c'était quelque chose qui m'intéressait beaucoup
donc je me suis déjà spécialisé là j'ai fait une deuxième maîtrise en IA
après je suis unifia mon doc à l'université Laval à
depuis la France, en IA aussi. là je suis devenu scientifique et chercheur en IA en 2011 par
Mais comme c'était pas encore assez à la mode, il a fallu que j'aille faire autre chose en attendant de revenir ici à l'université
Donc j'ai été enseigné au cégep aussi pendant un bout en informatique avant
revenir à
à l'ID.
Administration La Firme marketing (03:08)
Mais j'adore
que toi, tu t'es pas lancé dans l'intelligence artificielle parce que c'est devenu à la mode. Ça fait longtemps que tu t'intéresses à ces questions-là. C'est très chouette. D'ailleurs, merci d'avoir accepté notre invitation parce
Camille Besse (03:17)
pour ça que je remercieable d'être accueillie d'une salutation
Administration La Firme marketing (03:21)
voulait vraiment quelqu'un
Camille Besse (03:21)
vraiment
Administration La Firme marketing (03:22)
va au-delà de la mode, puis des prompts, puis des petites fonctionnalités pour gagner du temps, mais d'aller plus en profondeur. J'ai un modèle d'affaires
Camille Besse (03:23)
vaut de la moindre prix des films, films qui sont déformés en amitié pour qu'on y soit, qu'on y vraiment en profondeur.
Administration La Firme marketing (03:33)
il heureux de t'avoir regardé avec nous au Québec. Ça, c'est mon éditorial! C'est mon... Oui! Mon petit éditorial. Puis là, j'aimerais qu'on commence par démystifier, tu sais, c'est quoi l'intelligence... Avant d'aller dans les outils plus
Camille Besse (03:37)
Merci, toujours un plaisir de rester ici vraiment.
Administration La Firme marketing (03:50)
c'est quoi
concept d'intelligence artificielle? Qu'est-ce que ça veut dire?
Camille Besse (03:54)
C'est un vieux concept là. Le concept existait avant même que les ordinateurs, les premiers ordinateurs soient construits. Donc on parlait d'informatique et d'algorithmique dans les années 50.
Ils pensaient déjà à faire réfléchir les machines comme les humains alors que les premiers ordinateurs n'étaient même pas physiquement construits.
Ils avaient déjà des algorithmes papiers avant même que les machines existent. Et après, y eu beaucoup de qu'on appelle des ivares de l'intelligence artificielle et des etées, des ivares l'intelligence artificielle, on eu des gros avancées algorithmiques de recherche qui ont permis de
choses de plus en plus complexes et de plus en plus intelligentes, entre
donnaient l'impression que la machine pouvait faire des choses que l'humain était seul et était capable de faire.
On arrivait juste à faire mieux avec la capacité de calcul et les données qu'on
Mais si je devais résumer ça en quelques mots, de l'intelligence artificielle, c'est essentiellement être capable de simuler le raisonnement humain avec un
ça, être capable de faire croire que la machine est capable de raisonner comme un humain. De faire croire
s'entend qu'une machine ne résonne pas, ou pas
Administration La Firme marketing (05:00)
elle-même tu veux dire, c'est ça.
Camille Besse (05:01)
par elle-même. c'est ça, non, non. Elle est juste bonne pour résoudre des petites
Puisqu'on entend aujourd'hui, pour rester sur le terme intelligence artificielle, on entend beaucoup parler d'apprentissage automatique ou machine learning en anglais. Et ça, fait, c'est un paradigme qui est apparu un peu plus tardivement que les années 50, là, plus dans les années
Administration La Firme marketing (05:13)
Mmh mmh
Camille Besse (05:20)
Et ça, c'était l'idée qu'on pouvait montrer une tâche à la machine d'une façon différente que de lui expliquer comment faire la
typiquement quand tu as un stagiaire dans ton entreprise et que veux lui faire faire une nouvelle tâche soit tu lui donnes la suite
petits morceaux de tâches à faire, une recette ou un protocole, un algorithme en fait,
lui montres comment faire la tâche avec des exemples et c'est ça qu'on a fait avec l'apprentissage automatique et donc l'apprentissage automatique a évolué depuis les années 80.
jusqu'à aujourd'hui avec différents algorithmes et de plus en plus de données pour faire des tâches de plus en plus complexes, notamment traiter des images, traiter du texte, ce qui était pas possible avant, ce qui était beaucoup plus difficile avant les années 2010 puisqu'on avait pas assez de
Donc oui, c'est ça, l'apprentissage automatique a permis
C'est lié à d'aujourd'hui, tout ce qu'on entend parler aujourd'hui, ça reste de l'apprentissage automatique, puis des algorithmes très très avancés sur des gros ensembles de
Administration La Firme marketing (06:13)
Mmh.
Camille Besse (06:19)
permettent de faire des choses assez époustouflantes, qui ont l'air intelligentes, sans nécessairement
Administration La Firme marketing (06:24)
Par exemple, quand on voit une
on avait vu une étude de cas, je crois que c'était à la synothie numérique justement, une usine qui prenait en photo ses employés à l'entrée dans l'usine pour vérifier s'ils portaient l'équipement de protection, l'équipement de sécurité, puis envoyaient des textos directement à l'employé qui avait oublié son... Oui, pour rappeler le casque, pour rappeler « t'as pas mis tes gants ou je ne sais trop
Camille Besse (06:43)
Pour lui rappeler, exactement.
Typiquement, c'est ça. On a cherché des photos avec et sans casque qu'on a montrées à une machine en lui disant « Identifie les casques dans les images » et c'est des choses qu'on ne pas faire avant les années 2010 puisqu'on n'avait pas assez d'images, on n'avait pas la capacité de calcul non plus pour être capable de faire ce genre de
Administration La Firme marketing (07:06)
Dans le fond, que tu nous dis, mais corrige-moi si je comprends
c'est qu'on
la machine des choses par cœur. Essayez des choses par cœur. Est-ce que c'est un peu comme ça ou non?
Camille Besse (07:19)
Non, non, c'est un excellent
Justement, un des gros problèmes de l'intelligence artificielle aujourd'hui, c'est de lui donner la capacité de généraliser une tâche. C'est-à-dire
ne pas qu'elle s'attache à un réseau de la tâche par cas et à faire juste sur les exemples qu'elle a
Parce que sinon, elle va comme un être humain, quand tu lui demandes de faire une tâche et qu'il a un moyen de couper les coins
c'est sûr que la machine va se trouver le moyen de couper les coins à
Donc c'est pour ça qu'on...
Administration La Firme marketing (07:47)
Comme quand il y a le temps d'écrire le mot fraise en anglais, là, « strawberry », un air de trop, on sort de l'énergie! Par exemple!
Camille Besse (07:55)
par exemple. Mais c'est exactement ça, c'est des idées que si tes données ne pas assez représentatives de la réalité, tu peux te retrouver avec une machine qui va couper les coins ronds et pas nécessairement de la bonne façon. Parce
Administration La Firme marketing (08:08)
Parce qu'elle n'est pas intelligente. Elle n'a pas le jugement.
Camille Besse (08:11)
n'a pas le jugement, elle a juste une capacité à trouver des corrégations et à user de ça pour faire croire qu'elle
Administration La Firme marketing (08:17)
Puis maintenant, avec l'arrivée de Tchadjipiti, je vais le nommer, ça c'est un outil spécifique, c'est une
pense que c'est privé, c'est privé avec conseil d'administration, mais il y a eu beaucoup de houle dans le conseil d'administration, même dans la dernière année. c'est pas... Côté gouvernance, il a des enjeux, faut le dire, mais c'est l'organisme ou l'entreprise la plus connue ou populaire, à moins que je me trompe. Moi, c'est celle dont j'entends le plus parler sur le plancher des vaches.
Camille Besse (08:25)
C'est privé,
Mais c'est l'organisme ou l'entreprise la plus connue de la population à moi que je me demande. Moi c'est celle dans laquelle le plus de paroles sont prachées. En fait, c'est eux qui ont popularisé l'outil ChatGPT. La compagnie s'appelle OpenAI. Au début, elle était une compagnie qui se voulait être ouverte, d'où le nom OpenAI. Ils voulaient partager leur travail de recherche pour favoriser le développement de
ont abandonné ce modèle-là juste un an ou deux après leur
ils ont lancé en 2022 un chat
des algorithmes qui dataient il y a quelques années à peine, donc 2018-2019. Et depuis OpenAI, y a au moins deux autres gros joueurs qui les ont rejoints. a Microsoft avec Bing, Copilot, puis Google avec leur...
à l'époque ils s'appelaient, je sais même plus comment ils s'appelaient, Bard qui est devenu Gemini ensuite. Alors Microsoft
Administration La Firme marketing (09:31)
Oui, oui. Mais quand tu veux dire les a rejoint, tu veux dire ont développé des outils aussi avancés qu'eux ou se sont associés en partenariat?
Camille Besse (09:43)
récupéré des travaux parce qu'ils sont propriétaires à moitié d'OpenAI, ils ont 45 ou 49 % d'OpenAI dans leur portefeuille.
Administration La Firme marketing (09:51)
Ok, ok, c'est non négligeable.
Camille Besse (09:53)
et OpenAI utilise l'architecture de Microsoft pour entraîner tous ces modèles. D'ailleurs dans les petits enjeux de gouvernance, pendant un petit bout, était question que tout le board d'OpenAI finisse chez Microsoft, ou la moitié des gens d'OpenAI finissent chez Microsoft, mais ça s'est redirigé
Administration La Firme marketing (09:58)
...
Camille Besse (10:14)
ça, donc Microsoft a beaucoup capitalisé sur les travaux
En
tous ces travaux-là, c'est des travaux de recherche qui sont issus de Google. Les premiers articles qui ont permis d'avancer beaucoup dans le traitement du langage naturel viennent de
Ils ont rejoint après parce qu'ils pensaient pas qu'ils allaient réussir à quelque chose
magique, entre
qu'ils pourraient épater autant les gens que ce que Bounayaya réussit à faire.
ça, c'est les trois gros en ce
Et puis il en a un quatrième qui est maintenant appuyé par Amazon qui est Claude AI d'Anthropic qui est je pense le... au jour d'aujourd'hui et on pourra donner la date qui est le meilleur C'est ça Aujourd'hui c'est le meilleur mais qui sait si dans deux trois semaines il n'y aura pas une nouvelle mouture qui va sortir ailleurs
Administration La Firme marketing (10:47)
Oui, je l'ai testé. Oui, oui, oui.
Ouais, aujourd'hui, on est le 7 octobre 2024, moment d'enregistrer ces douze paroles!
Camille Besse (11:11)
Je pense que c'est ça, c'est les trois quatre gros jouants qui nous donnent un aspect
converse
quelqu'un ou quelque chose qui a l'air intelligent en face
Administration La Firme marketing (11:20)
Puis c'est ça qu'on appelle l'IA générative parce que ça nous génère des réponses. C'est ça, est-ce qu'il a une explication plus intelligente à pourquoi on appelle ça l'IA générative puis à quoi ça sert?
Camille Besse (11:30)
Oui, il existe un pourquoi. En vrai de
machines-là, ne génèrent que du texte. Donc en fait, elles ne répondent pas à vos questions, elles ne pas chercher sur Internet de savoir si la réponse est vraie ou si elle est
sont entraînées
à, je donne le début de la phrase, elle prédise c'est quoi le prochain mot
ou les prochains mots suivants. Donc c'est quoi les mots les plus plausibles qui seraient à venir étant donné un début de phrase. Donc quand on a, mettons quelqu'un qui dit, un utilisateur
Administration La Firme marketing (11:57)
...
Camille Besse (12:04)
quelle est la couleur du cheval blanc dans Ré 4, pour prendre un exemple français,
machine va répondre il est beige
elle a absolument aucune
de savoir si c'est factuellement vrai ou faux, elle fait juste répondre les mots les plus plausibles, étant donné la séquence de mots qu'il y eu
Donc il n'y pas
factualité là-dedans, il a pas d'intelligence et c'est pour ça que Strawberry n'a que deux arrières, parce qu'elle ne voit pas les lettres non plus, elle ne voit que des morceaux de
Administration La Firme marketing (12:33)
...
Camille Besse (12:33)
ce qu'on appelle des tokens dans le jargon, la machine découpe ça en petits morceaux, donc des tokens, et elle voit la séquence de tokens et elle essaie de prédire c'est quoi les tokens suivants. Donc elle n'a pas la conscience qu'un mot est formé de lettres ou
la factualité de ce qu'elle prononce en
parce qu'elle fait juste dire ce mot-là est très plausible étant donné la séquence de mots que j'ai eu
Administration La Firme marketing (12:56)
Donc c'est pour ça qu'il faut faire attention quand on demande. Moi souvent j'utilise pour
Camille Besse (13:00)
Donc, j'utilise pour une
Administration La Firme marketing (13:02)
vais consulter souvent, nous c'est Tchadjipiti pour l'instant, on a la version payante, puis je le consulte. Si par exemple il a un concept que je ne comprends pas, si j'ai un angle mort en négociation, je vais aller demander qu'est-ce que toi t'en penses. Tu je vais très loin dans ce que je vais lui demander, mais il que je me souvienne que c'est les tokens les plus probables d'arriver ensuite qui vont m'être dit et non.
Camille Besse (13:02)
je vais consulter souvent, c'est chagé, eu pour l'instant la version payante puis je le consulte, par exemple, quel concept je suis en train de faire, si j'ai un angle mort, un angle bien mort, je aller le mettre et tout, vraiment, je vais tirer le roi dans le marché, j'ai eu le rendez, mais il que je me souvienne, que les tokens n'est plus probables, la rupture en titre, ils sont maquillés, ils vont la dériter, basée sur un...
Administration La Firme marketing (13:24)
la vérité
Camille Besse (13:28)
Exactement ça. En fait, le savoir est en arrière, il est là sauf qu'il a tous les savoirs qui sont là. Puis il faut savoir que sur internet, il n'y a pas juste les meilleurs savoirs qui
Il y a tout plein de choses aussi intéressantes que désagréables.
Administration La Firme marketing (13:39)
Non !
Camille Besse (13:44)
Donc c'est ça. Il peut y avoir des choses extrêmement terribles qui peuvent sortir de là. Et c'est pour ça
plusieurs milliers d'humains ont dû être ajoutés après l'entraînement de la machine. ont pas juste entraîné la machine sur du texte. Ils ont fait passer plusieurs milliers d'humains pendant plusieurs mois pour dire bon, ça, ça a l'air plus plausible que ça, ça, c'est meilleur que
Et même avec ça, suffisait pas. Là, ils nous ont dû mettre des gardes fous parce que la machine était encore xénophobe, terroriste, misogyne et autres choses agréables comme ça. Et donc, ont dû mettre des règles pour lui dire attention, t'as pas le droit de dire que la femme
moins je sais pas quoi que l'homme ou de dire à quelqu'un comment fabriquer une bombe par
Administration La Firme marketing (14:24)
Ok, je comprends. C'est ça qu'on explique quand on dit qu'en intelligence artificielle, on va entraîner un modèle. C'est qu'on fait des tests, puis ensuite, comme un enfant, on met des balises, on met des limites pour s'assurer qu'il sorte pas du carré de sable quand ça...
Camille Besse (14:26)
On va entraîner un modèle, on fait des tests, on fait comme un enfant, on met des balis, on met des lignes pour conturer que ça ne se pas.
Administration La Firme marketing (14:44)
Ok
Ok.
Est-ce que tu peux nous en dire plus justement avant qu'on aille dans comment on peut l'utiliser et l'intégrer dans sa business, dans son organisme? C'est quoi ta vision d'expert, les
de ce que tu nous as déjà dit de ces outils-là?
Camille Besse (15:08)
quand tu utilises et puis tu t'en es probablement rendu compte là plus tu utilises plus tu te rends compte qu'en fait il est très très bon pour donner des choses moyennes des choses qui sont génériques et ou et ou du conseil que tu pourrais avoir sur le quidam au coin de la rue peut-être pas parce qu'il a quand même la connaissance de
de plusieurs millions
il est très très bon sur des connaissances moyennes et il devient très très mauvais dès lors qu'on veut aller dans des connaissances très très précises et spécifiques. on
savoir particulièrement quelque chose sur je sais pas moi la meilleure stratégie marketing pour tel marque de tel type de produit
on va se rendre compte que nous en tant qu'experts, il raconte n'importe quoi. Mais si on n'est pas un expert pour être capable de critiquer ça, on peut ne pas s'en rendre compte.
on va dans la spécificité, plus on peut se rendre compte
a tendance à se ramener à des généralités et ou à se tromper sur la
Ça c'est une des premières limites, je
La plus grosse en vrai de vrai, c'est apprendre
quoi le...
le bon range d'application pour cette
Sur quoi il est bon à nous conseiller et sur quoi il faut faire attention dans notre expertise. Il faut être capable de
La deuxième plus grosse limite, pense, c'est une limite
On aime beaucoup générer des images, fun.
On aime beaucoup générer du texte aussi mais il faut faire attention qu'à chaque fois qu'on génère une image, il y avait une chercheuse
avait montré que
image c'est revenir l'équivalent de passer une batterie de téléphone au
Administration La Firme marketing (16:43)
Parce que moi je fais ça souvent, je suis coupable. Ben non, pas si souvent que ça, mais souvent moi quand je fais une présentation, je vais demander de... Tu par exemple, je racontais dans une
Camille Besse (16:44)
Mais... Mio Nemsum.
Administration La Firme marketing (16:55)
un moment dans ma carrière,
stagiaire, puis on m'a demandé de remplacer un humoriste de m'habiller en tasse à café, d'aller chanter une chanson devant tout le monde, et j'étais en...
Camille Besse (16:58)
et on m'a demandé de remplacer un humoriste de ma vie en face de café dans les...
Et je fais en... Et là, c'est ma base de musique.
Administration La Firme marketing (17:07)
Et là, j'ai demandé à Chatipiti de créer une jeune femme blonde, 21 ans et quart, habillée en copain café, pas contente d'aller chanter devant tout monde! Mais tu ça me l'a créée en trois clics, là, puis j'avais pas de photos évidemment de ce moment humiliant de ma vie. Mais ça, c'est très polluant, donc c'est le poids environnemental des différences.
Camille Besse (17:26)
On en veut pas de toute façon, c'est ça ?
Administration La Firme marketing (17:33)
Je ne pas dire recherche, mais commande qu'on envoie à l'intelligence artificielle et grand. C'est ce que tu nous...
Camille Besse (17:35)
mais comment on envoie à l'élection financière et écologique ? Oui, c'est ça. Surtout pour les images. Le texte c'est moins pire. On parle pour une centaine de mots, on parle de 1,5 % jusqu'à 1 % de batterie de téléphone, donc c'est un peu moins pire. Mais ça a quand même un coût environnemental. Donc il faut savoir que quand on utilise la génération de texte, quand on utilise la génération d'images particulièrement, là ça a un coût
Et si on cherche de l'information...
De toute façon, il n'y aura rien de mieux qu'une bonne recherche dans votre moteur de recherche préféré. Ce sera toujours plus intéressant et plus factuel que d'utiliser un modèle de langue pour
Administration La Firme marketing (18:11)
Ce qui est chouette avec la recherche, que tu as la source. Tu vois rapidement que c'est des meumeux qui te donnent son opinion sur X, Y, Z ou un cabinet d'avocats reconnu qui émet une expertise publiquement.
Camille Besse (18:26)
définitivement ça vient pas de l'ensemble des connaissances d'internet y compris les coins les plus
Administration La Firme marketing (18:31)
Puis avant qu'on aille dans le tangible, as-tu peur,
Camille Besse (18:34)
du
Administration La Firme marketing (18:34)
de l'avancement de l'intelligence artificielle? Est-ce que ça génère de la peur en toi ou...
Camille Besse (18:38)
à court terme il ya des craintes sur la gestion des risques court terme parce que beaucoup de monde s'intéresse sur les risques long terme que l'IA va nous remplacer ou l'IA va tous nous tuer ou je sais pas quoi j'y crois pas tant que ça à ces choses là
mais il y a des petits risques à court terme, le risque environnemental, le risque de la transformation du travail, puis de la gestion des inégalités. Tout plein de choses qui sont
parlées dans les médias et plus critiques selon moi que l'IA va tous nous tuer parce que ça n'arrivera pas le
Administration La Firme marketing (19:10)
Puis quand on est une entreprise, je parle d'organismes aussi parce que pour siéger sur des conseils d'administration d'organismes immunocratifs, j'observe qu'il faut embarquer dans le jeu. Tout le monde doit embarquer, entre guillemets, sur la game. Il faut être dans la game parce que sinon on peut
Camille Besse (19:11)
Et comme une entreprise, je parle d'organisme aussi parce que pour se plier sur les conseils d'administration, j'observe que tout le monde doit embarquer en fin de semaine, on a gagné, on doit être en gain parce que
Administration La Firme marketing (19:31)
fait
savoir si...
Camille Besse (19:32)
pour savoir si on est en sorte?
Administration La Firme marketing (19:34)
On est en retard par rapport aux autres. Est-ce qu'il moyen? Comment on fait pour se dire, même moi à la firme, a une certaine utilisation,
Camille Besse (19:37)
aux
Administration La Firme marketing (19:45)
est-ce que je suis en train de passer à côté ou est-ce je place mes pions correctement pour être encore ouverte et productive dans cinq ans?
Camille Besse (20:04)
C'est pas tout le monde qui a pris ce réflexe-là. Peut-être qu'on est biaisé. On a notre propre chambre des cours, on a l'impression que tout le monde en fait et qu'on est les seuls à passer enfin. en vrai de vrai, se peut que l'ensemble du monde manufacturier... Il en a beaucoup qui ne pas rendus là encore. Il en a encore qui sont au fax, on ne dira pas qui. Tu sais, on est...
Administration La Firme marketing (20:27)
On les salue! Ils peuvent essayer de nous envoyer un petit coucou, mais bon, ils vont chercher l'entenne numéro...
Camille Besse (20:33)
On est p...
C'est exactement ça. Donc on n'est pas si en retard que ça. Il vaut mieux être prudent dans son adoption, trouver les bons cas d'usage qui nous conviennent plutôt que de se pitcher dedans et finalement faire une bourde qui aura un effet sur la crédibilité à long
Administration La Firme marketing (20:56)
Comment fait-on Comment peut-on te parler d'un faux, développer notre esprit critique, il se trouver des cadres de référence, voir comment on peut bien se prendre en considérant les limites de l'outil. Est-ce que tu des trucs pour nous?
Camille Besse (21:09)
oui, l'essayer déjà à titre personnel là dans un premier temps, c'est important de juste voir le compte gratuit de CoPilot est accessible assez facilement, Chatch.GPT aussi est accessible gratuitement assez simplement,
si vous avez un compte
pensez à décocher la case pour ne donner vos conversations à OpenAI.
Si vous allez sur Claude, lui ne prend pas vos conversations par défaut, mais vous avez juste le droit à cinq ou six interactions par cinq ou six ans, donc c'est quand même assez
Mais ça permet de voir c'est quoi les avantages et inconvénients de chacun, puis de voir qu'est ce que vous pouvez en tirer pour vous. c'est je pense là le...
La clé, c'est de trouver votre cas d'usage ou vos cas d'usage qui vous paraissent les plus pertinents pour vos tâches à réaliser dans la journée. On parlait de conseils d'administration, faire des résumés de notes de meeting ou faire préparer un ordre du jour étant donné des meetings précédents. C'est des tâches qui sont extrêmement faciles à
qui sont faciles aussi à critiquer ensuite. On est capable de relire assez rapidement qu'il n'y a pas
niaiserie qui a été rentrée
Et même s'il y en a une, ce sera facile de l'ajuster par la suite. Mitiger les risques, c'est important aussi. Que ce ne pas face à des clients directement, comme pour vendre des voitures à un dollar par exemple. On a vu passer ça aussi dans le passé. Ou rembourser des billets d'avion parce qu'on ne pas lire nos propres conditions
s'est passé des choses comme ça aussi. C'est être capable de trouver des cas d'usage qui sont à petits risques et à bonne valeur ajoutée, où on perd beaucoup de temps à rédiger des choses qui ne pas
à
Je pense que c'est ça les meilleurs cas d'usage pour le
Plus on est à l'aise avec ça, plus on trouve des cas d'utilisation
nous
Administration La Firme marketing (22:57)
Mais c'est cute ce que tu dis parce que c'est clair que si quelqu'un entre dans le
Tchadjipiti de la firme, il va pouvoir voir des recherches comme « il me reste ça, ça, ça dans le frigo, j'ai le goût de manger ça, écrit-moi une recette » ou encore « moi j'ai eu des petits soucis
dans les dernières années, j'ai dû ajuster un peu mon alimentation. j'aimerais une recette de pain aux bananes sans gluten, sans produits laitiers, qu'on soit moins. C'est vrai qu'il aucun risque à ça, le fond. Au pire, mon pain aux bananes est un petit peu ordinaire. Je l'ajuste, mais je risque pas ma crédibilité professionnelle basée là-dessus. Est-ce que
Camille Besse (23:16)
dans les années 80, c'était plus une alimentation. Par contre, j'aimerais une recette de perc d'alcool, sans faim, sans fabriquer, sans consommer. C'est vrai qu'il aucun risque à ça dans le fond.
Administration La Firme marketing (23:54)
Il y a plein de choses qui ne paraissent absolument pas. J'aimerais ça qu'on lance plus tard, j'irais plus précis dans la firme, certains processus que je peux décortiquer et partager
Camille Besse (23:59)
Je vais juste vous dire que dans la film, on a un processus que je peux déguster et
Administration La Firme marketing (24:05)
démontrer comment nous on l'utilise vraiment d'un point de vue opérationnel à chaque semaine. Mais j'aimerais ça qu'on lance toutes les imutes des façons de l'utiliser que toi tu as observé. C'est bien une bonne idée ça d'utiliser l'intelligence artificielle pour abaisser, tu as parlé d'or du jour.
Camille Besse (24:05)
Pour démonter comme à nous, on l'utilise vraiment un peu plus opérationnel à chaque semaine. Mais j'aimerais que l'on lance et tu fais mieux des façons d'utiliser, que toi, tu as repris, que tu aimes bien nous donner une idée de ce que veux, de ce que as fait. Je vais te parler d'un jour, de parler de la diversité de rencontre de
Administration La Firme marketing (24:20)
te parler de récapitulatifs de rencontres, de notes de
Camille Besse (24:25)
Mais t'as vraiment bien vu la place que tu vu en général, que tu
Administration La Firme marketing (24:24)
t'as-tu des belles idées, toi, que t'as vues en disant, « Hé, ça, c'est du
Camille Besse (24:42)
ça ne t'empêchera pas de te dire, ben j'ai déjà des structures de phrases, j'ai déjà une structure de documents, je peux déjà compléter avec mes connaissances à moi dans quelque chose qui est structuré. Donc ça c'est quelque chose qui est extraordinaire pour tous les étudiants qui sont en train de rédiger des choses. Même si c'est des connaissances non factuelles et qu'il se plante littéralement sur le contenu, au moins il a la bonne forme. Il ne pas se tromper sur
la synthèse ou...
déclarer les questionnements. Même si les questionnements ne pas bons, c'est toujours possible de leur retravailler ensuite.
Tout ce qui aide à la rédaction en premier g c'est
Dans les trucs magiques aussi, c'est la recherche documentaire, mais spécialisée. Ces outils-là maintenant, on te propose, tu leur donnes un tas de PDF. Donc là, c'est sur des comptes payants par contre. tu leur donnes un morceau de 3-4 documents PDF, et puis tu peux poser des questions sur tes PDF à la
Administration La Firme marketing (25:30)
Mm-hmm.
Camille Besse (25:36)
tu as une convention collective et que tu veux regarder c'est quoi les questions que tu veux poser dans ta convention collective. Tu mets ta convention collective dans le GPT, tu le dis, c'est quoi, qu'est-ce qui se passe ou comment est-ce que je peux prendre mes vacances quand j'ai tel et tel cas, etc. Ça permet
réponses
Je suggère quand même d'aller valider la réponse en demandant à chat GPT de dire à quelle page il a trouvé la réponse pour s'assurer.
il raconte pas n'importe quoi mais ça permet de chercher plus facilement dans des documents complexes ou trop gros où une recherche du texte simple fonctionnerait pas parce qu'on a pas une idée précise de ce qu'on demande encore ça c'est peut-être aussi quelque chose qui est intéressant même si on sait pas précisément ce qu'on veut on peut raffiner avec le côté de chat je pose une question il nous retourne quelque chose qui est pas assez clair ça veut dire qu'on sait qu'on n'a pas été assez clair de notre requête donc on peut lui reposer la question différemment ou affiner la question en plusieurs étapes
Administration La Firme marketing (26:22)
Mmh.
Camille Besse (26:32)
C'est pas comme une recherche, mais toi une recherche Google, où si t'as manqué ta première recherche, t'es obligé de recommencer ta recherche de zéro. Là, il a un affinage successif qui est intéressant aussi. C'est comme si... Ouais, ouais.
Administration La Firme marketing (26:42)
et une évolution dans la discussion.
Camille Besse (26:44)
C'est comme si on pouvait... Le terme que j'aime employer, c'est comme si on pouvait programmer en langage naturel presque. Tu es en train d'essayer de trouver quelque chose avec la machine, de communiquer avec la machine ce que t'en besoin et elle te le résout quasiment ou
Administration La Firme marketing (26:58)
Moi, tu vois, j'essaye de trouver d'autres exemples concrets, mais une fois, ça m'a été très utile. C'est, les fameux formulaires en 200 mots, là. Bon, ben, moi, j'écrivais mes... Tu je disais, voici les idées que je veux formuler, mais formule-moi ça simplement en 200 mots entre autres. Ça, c'est le genre de truc dans lequel il excelle, là, parce que moi, j'ai trouvé les idées. Mais lui, bof, il me place les mots.
Camille Besse (27:21)
Je te mets 100 mots d'idées, rassume-le-moi en 200 mots s'il vous plaît. N'oublie pas de préciser exactement ça.
Administration La Firme marketing (27:26)
Oui, ça c'est extraordinaire. Aussi, enlever des émotions, ajouter des émotions, parce que c'est drôle. Moi, je parlais avec mon chum qui est un programmeur back-end, vraiment. Mon chum, c'est un peu comme... C'est quasiment une machine des fois, là, OK? Pis moi, je disais, tu connais cette population d'individus. Pis c'était tellement drôle parce que j'en ai fait un post LinkedIn une fois. J'ai dit, c'est chouette, chérie, parce que, tu sais, quand j'ai des courriels difficiles à écrire, trop d'émotifs, je l'écris en premier jet, pis dis...
Camille Besse (27:39)
Je comprends ça parfaitement.
Administration La Firme marketing (27:56)
Écris-moi ça pour des motions, reformule-moi le tout de façon plus détachée, moins d'émotions, plus factuelle pour justement que ça soit bien reçu de l'autre côté. Puis là mon chum disait « c'est drôle, moi j'utilise pour être plus humaine! » Donc je savais que c'était magnifique cet outil! Mais ça, je trouvais ça vraiment comique puis je me disais, même pour des personnes plus neuro-attie...
Camille Besse (28:12)
Ouais,
Administration La Firme marketing (28:22)
veulent formuler certains points très factuels, très mathématiques, mais l'écrire de façon plus humaine, ça peut être un superbe
Une fois en anglais, tu moi je suis bilingue fonctionnelle, peux, tu j'ai
en télévision, on a lancé une chaîne américaine en français au Québec, on travaillait avec des équipes en anglais, ça fonctionnait très bien. Mais quand j'écris un courriel en anglais, le temps que ça me prend, ça peut me 15 minutes pour un courriel qui me prend trois minutes en français.
Donc là, bien, je prends le courriel en français, je l'envoie en anglais, il est tout bien écrit, je suis plus crédible, je fais moins
Camille Besse (28:48)
Il y
Administration La Firme marketing (28:53)
faute grammaticale.
Camille Besse (28:53)
moins de fautes, la syntaxe est parfaite. Il faut juste faire attention au vocabulaire, il le cadrer sur le vocabulaire parce que sinon il a tendance à être plein de superlatifs à la façon un peu trop intense.
Administration La Firme marketing (28:57)
Exacte... Oui!
Oui! Oui! Tu ne peux pas, pas comprendre ce que tu envoies. Tu sais? C'est ça, ça c'est un point... C'est important autant sur la langue que le propos.
Camille Besse (29:10)
Non, c'est ça, faut toujours avoir le jugement critique, c'est important.
Et puis même tu disais pour les résumés de 200 mots, mais ça va plus loin. Si tu veux faire maintenant une demande de subvention ou quoi que ce soit, tu peux rentrer directement à un formulaire d'une demande de subvention. tu lui donnes aussi le PDF qui présente la compagnie. Tu lui dis voici mon projet. tu lui dis réponds-moi toutes ces questions de la demande de subvention. Puis tu as déjà 90 % du travail qui est fait en partant.
Juste de la matière à retravailler. C'est quand même
Il a des gros avantages à utiliser cette génération de textes, même pour aller chercher de
Administration La Firme marketing (29:49)
Puis justement dans la création, moi je connais plus TchadGPT dans lequel tu peux te créer des GPT, c'est-à-dire de donner un certain cadre
tu revisites à chaque fois, plutôt que de recommencer à zéro à chaque fois, tu te crées un GPT que tu reconsultes. Mais j'aime ce que tu dis de te créer un PDF de marque avec c'est quoi, mission, vision, valeur, ce que t'offres, tes employés, ton équipe ou tes placés, peu importe le contexte de l'organisme ou de la business.
Camille Besse (29:58)
Hein?
Administration La Firme marketing (30:12)
puis tu éduques ton GPT pour aller te créer un cadre dans lequel tu peux aller faire tes demandes de subventions, des propositions de partenariats stratégiques, puis connaître tes valeurs, connaître ton ton, tu peux donner accès à différents contenus que tu as écrits. Ça, c'est une chouette idée parce que je me demandais justement comment on peut faire pour gagner du temps et ou ne pas perdre de temps, mais ça, on a répondu avant que je te pose la question.
Camille Besse (30:21)
On fait des très bons premiers jets. C'est sûr que ce n'est pas parfait, mais ça fait des excellents premiers jets et des grosses matières à discussion et à débats par la
Administration La Firme marketing (30:45)
Oui, tout à fait. Puis justement, on peut décortiquer deux cas d'utilisation que nous, on a à la firme. tu pourras me dire si c'est bon ou pas bon, si on peut faire mieux.
d'abord, nous, c'est pour notre balado. OK? Donc le balado qu'on est en train d'enregistrer, toi et moi, aujourd'hui, on l'enregistre dans l'outil
dans lequel t'as eu ma collègue Catherine à me dire que t'as eu du plaisir à te préparer. On les salue, eux autres aussi.
Camille Besse (31:04)
C'était génial ! La gestion de la caméra est extraordinaire !
Administration La Firme marketing (31:14)
Mais là, pour l'instant, t'es très beau, tout va bien! Et ensuite, on a un transcript qui sort de la discussion. Donc souvent, quand on prépare un épisode de balado, nous, trouve nos idées, je veux dire nous-mêmes, là, on est des grandes filles,
Camille Besse (31:24)
Donc, on fait le
Administration La Firme marketing (31:30)
on fait le balado, mais après, sort un transcript, puis là, on utilise le transcript dans le tchat.gpt
Camille Besse (31:31)
mais après, sans le faire. Là, on utilise le tantric, tantric
Administration La Firme marketing (31:36)
les show notes, les notes d'épisode.
Camille Besse (31:37)
les choses, les modèles, pour décliner un BFBlog. Évidemment, quand vous êtes à la de la journée, mais après, on arrive à un BFBlog, à un autre, les noms d'épisodes, puis même on peut...
Administration La Firme marketing (31:38)
pour décliner un billet de blog. Évidemment que c'est un peu boiteux, ça sort pas parfait, mais après, comme tu dis, on arrive, puis on a un billet de blog, a les notes d'épisode, puis même on peut... Ça, n'a pas réussi pour la création de réseaux sociaux, c'était toujours
les publications en réseaux sociaux, ça, n'a pas réussi, puis souvent, nous, ce qu'on fait...
Camille Besse (31:59)
Il n'arrive pas à le bon ton Instagram, le bon ton Facebook, le bon ton... c'est génial !
Administration La Firme marketing (32:03)
Ben on a tous le ton Britney Spears là, ça! Non mais avec 45 emojis, puis nous, on porte un soin particulier
choix d'extraits qu'on va partager sur les réseaux sociaux. Donc ça, on fait ça vraiment manuellement, d'un point de vue éditorial, on va choisir. Bon, là, Marmichel a parlé avec Camille, on va aller trouver quel est le meilleur extrait vidéo et quelle est la meilleure citation texte qu'on peut isoler.
Camille Besse (32:14)
choix de l'expert qu'on va partager sur les résultats. Donc ça, on fait ça vraiment manuellement. Donc, je dire, le moment de ça, parlement avec Camille, va aller trouver qui est le meilleur éducateur de l'éducation et qui est la meilleure spécialiste qui a fait plus de données. Là, il est bon pour nous faire l'application. Ça, on a pas encore réussi. Ça, c'est un cours
Administration La Firme marketing (32:28)
Puis là, il n'est pas bon pour nous faire la publication qui va accompagner ça. Ça, on n'a pas encore réussi ça. Mais ça, c'est un cas de figure
Camille Besse (32:35)
Si vous avez un temps de temps, vous pouvez le trouver.
Administration La Firme marketing (32:35)
de firmes. Est-ce qu'il moyen d'optimiser? Est-ce que c'est bon? Est-ce
Camille Besse (32:38)
Je trouve ça très très bon. Est-ce que tu pourrais lui demander un plan de communication autour de ça, voir est-ce qu'il est capable de des choses avec ta vidéo, avec leur transcript. Il y a des choses assez intéressantes. À l'inverse, tu lui donnes un document,
document, texte et tu peux... il y a un outil qui s'appelle Notebook LLM, je pense que c'est Google qui fait ça, où ça te crée une balado qui t'explique le contenu de ton document texte sous forme de balado question réponse.
Exactement ça. tu veux avoir un livre, as un livre mettons, on prend The Lean Startup, tu le mets dedans et ça te fait un balado sur les points clés de The Lean Startup directement en balado si tu aimes faire ton jogging avec ça.
Administration La Firme marketing (33:05)
C'est chouette, donc un gros texte, il te sort un balado, tu mets ça dans tes oreilles quand tu vas faire ton jogging au lieu de lire 75 pages.
wow, faut absolument mettre ça dans les notes d'épisode. On va le dire à Tchadjipiti, sors-moi ça dans le transcript!
Camille Besse (33:30)
Le notebook LLM est assez récent, il faut quand même générer de la voix et choisir les bons morceaux de texte. À partir de ton transcript, il quand même pas mal de choses à
Sélectionner les citations les plus marquantes
c'est des choses qui pourraient être essayées, mais je ne pas, je n'ai aucune idée à quel point il peut être bon pour ça.
Administration La Firme marketing (33:49)
...
Camille Besse (33:55)
Il n'a pas accès au son, donc il n'a pas accès à l'émotion qui est retranscrite directement où on met la phrase. Et l'analyse de vidéo n'est pas encore... Peut-être qu'avec le GPT-4 maintenant, qui est sorti tout récemment, on pourrait avoir des choses un peu plus intéressantes. Si tu donnes la vidéo, je ne pas si vous avez accès à celui-ci en analyse, mais si tu lui mets la vidéo, de sortir les extraits les plus porteurs émotionnellement parlant, peut-être qu'il pourrait avoir des surprises.
Administration La Firme marketing (33:58)
Mmmh !
Il faudrait l'essayer parce que tu vois, nous on a cette fonctionnalité dans Riverside. Donc on appuie sur un bouton qui s'appelle Magic Clip qui nous en sort 5 à 10. Puis après, il en a qui sont vraiment... il en a qui c'est vraiment le clip dans lequel il une araignée qui passe sur mon bureau. Il a senti l'émotion, mais c'était pas nécessairement... T'as tout compris, alors, celle-là, on
Camille Besse (34:31)
Ok.
Celle qu'on voulait retranscrire, c'est ça.
Administration La Firme marketing (34:48)
contrepartie, des fois, c'est vraiment très bon. Des fois, il est en plein dessus, puis on va juste corriger. L'autre figure, bien, t'en as parlé un petit peu, mais c'est les notes de
Puis moi, j'ai toutes sortes de rencontres, par exemple des rencontres exploratoires. Moi, je dois faire des devis. Puis moi, dans la vie, je ne suis pas subventionnée.
que moi, fais 10 rencontres exploratoires par mois.
Des 10, il à peu près 5 qui vont me donner de l'argent, qui vont dire oui, on travaille ensemble, puis 5 qui vont dire non merci, finalement non. Mais moi je vais avoir quand même mis le même temps, la même énergie sur la rencontre, faire un beau document, tout
Camille Besse (35:17)
Mais moi je vais avoir un ami, un enfant, la même énergie sur la France, faire un bout de
Administration La Firme marketing (35:23)
ma nouvelle façon de travailler, moi j'ai toujours un Google form dans lequel je réponds au GG. Un agenda très précis dans les rencontres exploratoires, c'est toujours les mêmes questions.
Camille Besse (35:23)
la nouvelle personne travaillée, mon objectif est un bout de finance, celle qui fait partie du GGG. Un objectif très précis dans les endroits de la France, dans les endroits
Administration La Firme marketing (35:32)
ça me donne de la belle donnée aussi. puis ça me donne une idée pour le futur. Mais j'utilise les réponses.
Camille Besse (35:32)
et ça me donne la belle donnée, une belle donnée pour le GGG. Mais je voulais que les préférés, les gens qui sont en train de affaires, à l'inverse, les gens qui ont des à la main-de-biche, dans cette situation.
Administration La Firme marketing (35:38)
transcrite à la limitaine avec mes doigts pendant la rencontre dans Tchadjipiti pour essayer d'isoler, ok, c'est quoi les réels objectifs, puis ça m'aide à gagner du temps pour faire des offres de services parce que moi c'est énormément chronophage et je ne suis pas nécessairement toujours rémunérée pour ça. Donc si je mets cinq heures par offre de service, mon entreprise va rentrer dans le mur. Donc j'ai besoin de ça pour m'aider à aller plus rapidement.
Mais l'idée que j'ai eue, puis je la donne parce que ça peut être bon pour les entreprises et organismes qui nous écoutent, c'est que les fois qu'on fait
Ben moi, mes rencontres exploratoires, je les utilise aussi comme
comme de prendre le pouls de mon marché. Parce qu'après, je parle d'éléments déclencheurs, je parle de vision de succès là-dedans, et donc ça me fait un beau tableau Excel en fin d'année.
Puis ça peut nous aider, si on envoie ça dans le chat de JPP, à formuler des bons messages, des bons messages pour attirer de la nouvelle clientèle ou pour ajuster les messages sur les réseaux sociaux, à notre positionnement d'entreprise. J'accompagne moi des gens en communication marketing qui ont de la difficulté à trouver les bons mots. Mais ça, si vous n'avez pas les moyens de passer par la firme, c'est une façon de détourner. parles à ton monde, tente ça dans Google Firm, tu sors un fichier Excel, puis ensuite tu pourrais utiliser le Excel pour sortir des messages.
Camille Besse (36:40)
Mais ça, si vous n'avez pas les moyens de se passer par la planche, vous pouvez un déconnu sans rapport planche, prendre sur un voie de compte, tu pars avec chez vous-même, dans tout ce que voudrais étudier, mais là, il faut que sortes des méthodes. Mais quand je te dis ça, est-ce tu vas des opportunités, ou est-ce tu as un souci pour le
Administration La Firme marketing (36:51)
Mais quand je te dis ça, est-ce que tu vois des opportunités ou d'autres idées de fun qui montent en toi?
Camille Besse (36:56)
Il y a plein de choses à qui sortes. Tu dis que tu fais le transcript à la main et tu réponds à des questions. Déjà, le transcript pourrait être automatisé ou presque.
il a des outils qui viennent écouter ta conversation et tu pourrais demander à ces outils-là de répondre à des questions précises par rapport à un document pendant la conversation, tu fais juste suivre ton script à toi, puis c'est l'outil qui répond aux questions, faut juste faire attention. J'ai déjà eu des échos d'outils qui continuaient après à écouter, mettons que tu fais ta conversation, tu finis ta conversation, puis ça envoie le transcript à tous les participants à la réunion. J'ai vu des erreurs comme ça là.
Administration La Firme marketing (37:30)
!
Camille Besse (37:33)
genre une entrevue qui est retranscrite et les gens restent dans la réunion pour continuer à discuter de la personne en question et qui est envoyée. Il faut faire attention à l'utilisation de ces outils-là, tout ça pour en délimiter les usages, mais effectivement, tu as des outils qui vont écouter ta conversation directement et qui peuvent répondre aux
Toutes ces belles, tous ces beaux
constituent la donnée.
Tu pourrais même spécialiser un GPT juste pour ça, pour te dire bon, j'ai rencontré ou je vais rencontrer telle firme, pré-remplis-moi le devis avec ce que tu connais par rapport à toute l'information que j'ai déjà a priori ou change mes a priori par rapport à ce que je pense que je vais avoir ou prépare mon entrevue avec cette entreprise-là. Donc tu pourrais mieux te préparer avec
Administration La Firme marketing (38:26)
En partenariat stratégique aussi, a beaucoup de gens qui me consultent pour aller chercher des partenaires, pour ne pas dire commanditeurs parfois, même des dollars, mais de comment je peux me préparer, je vais rencontrer telle personne. Tout à fait, oui, très intéressant.
Camille Besse (38:26)
...
et de comment je vais me préparer pour renforcer des questions. Si tu de l'information sur toutes les entreprises avec lesquelles tu fais affaire, cette information-là t'appartient. Encore une fois, quand même gérer des renseignements personnels là-dedans. La loi 25 est importante, de qu'on s'en prend de ces gens-là et de ces organisations-là. encore une fois, si tu as déjà des liens qui sont faits et que tu as cette donnée-là quelque part dans un fichier Excel ou quoi que ce soit,
il a rien qui t'empêche de demander à un GPT qui lit le fichier Excel de te faire des recommandations de partenariat auquel tu n'auras pas nécessairement pensé parce que tu ne l'as pas vu dans les descriptions textuelles de ces entreprises-là, parce qu'il en a qui font des choses que tu n'es pas au courant mais que c'est écrit dans leur mission, valeur, vision ou quoi que ce soit. tu des choses que tu ne sais pas nécessairement sur un partenaire qui pourrait être utile à un autre partenaire ou à un client.
et avoir accès à des nouvelles informations ou des nouvelles sources de liens possibles. vois.
Administration La Firme marketing (39:36)
Mais dans le fond, tu disais faire attention, c'est que quand on couche de l'information dans ces outils-là, il que ce soit de l'information qui n'est pas nécessairement confidentielle ou qui relève de la donnée personnelle
Camille Besse (39:47)
a deux aspects. Le premier, ça dépend de compte de tchadjpt que vous utilisez. Si tu utilises le compte Teams ou Entreprises,
Administration La Firme marketing (39:47)
là, ça ne t'appartient plus quand c'est envoyé dans la machine.
Camille Besse (39:57)
normalement tu es protégé donc ça ça va bien les données que tu donnes à
ne sont pas partagées avec OpenAI pour des réentraînements futurs de future moteur de chat
je parlais aussi
l'utilisation tu stockes ces données là donc là tu fais une entrevue tu accule de la donnée tu collecte de la donnée sur ces personnes
Quand tu fais un transcript d'une conversation, faut que tu demandes à la personne si elle autorise le fait que tu fais un transcript de sa conversation, puis si elle est à l'aise avec ça en termes d'acceptabilité sociale, de consentement,
de la collecte d'informations à son
au sujet de son entreprise. a tous ces aspects-là. Généralement, quand tu fais une entrevue pour un
ils s'attendent à ce que tu parles de leurs besoins, à que tu parles de leur entreprise et tu vois avec eux ce qu'ils vont vouloir faire. Mais c'est quand même important de garder à...
en tête que ces outils-là
travaillent pas nécessairement au
donc si le son s'en va aux États-Unis, qu'il est retranscrit aux États-Unis et qu'il revient ici, les données restent quelque part aux États-Unis sans qu'on le sache. C'est fort probable.
Administration La Firme marketing (41:00)
En fait, c'est probable.
Camille Besse (41:04)
Tous ces petits détails-là, ça a l'air facile d'utilisation, y a quand même des détails techniques en arrière. Piton Chum pourrait en parler beaucoup plus que moi.
Administration La Firme marketing (41:13)
Mmh.
Camille Besse (41:14)
Il se passe des choses en arrière qu'on n'est pas nécessairement au courant, il faut faire attention dans les utilisations de ces outils-là
Administration La Firme marketing (41:19)
C'est drôle, mon monstrum, qu'il dit, c'est que souvent, y a beaucoup de gens dans l'équipe qui a accès à beaucoup de données finalement. On l'a vu avec le Code des jardins au Québec, ce qui est arrivé. Puis c'est difficile d'être certain que tout le monde est là de bonne foi, de façon confidentielle. Même si tu restreins l'accès au minimum, quand tu as des énormes équipes de travail en programmation, tout ça, oui, a plein de monde qui voit plein de choses tout le temps. Ça, c'est certain. Puis il faut arrêter de croire que...
Camille Besse (41:23)
...
avec le chef de gendarmerie qui est qui est arrivé. C'est le coût de d'être certain que tout monde est là, de bonnes nouvelles, de bonne expérience. Même si tu restes la clé au minimum, quand c'est des énormes équipes de travail, en fait, en un temps, tu sais, oui, il a plein monde.
Administration La Firme marketing (41:47)
c'est pas cas, c'est un peu naïf, ça se fait pas tout seul. En fait, c'est pas une machine qui est née d'elle-même et qui a personne en arrière de la base des données.
Camille Besse (41:50)
Non.
clairement, clairement toutes les données peuvent être vues et réutilisées à un moment ou à un autre.
Administration La Firme marketing (42:01)
Donc, c'est d'agir de cette façon-là avec clairvoyance. Est-ce qu'on peut revenir, t'as parlé des outils les plus populaires, j'aurais aimé vite fait
forces, faiblesse, comparer les outils entre eux, version payante, pas payante. T'as parlé entre autres de Chagipiti puis la version entreprise, tu disais, ou équipe qui a une meilleure protection de la
si on revient à tes trois « », est-ce
là, t'en as nommé quatre, Y'avait Chagie Petit, Bart, Gemini ou Gemini, pis Claude.
Ok, non, c'est quoi l'autre ? C'est copilote. Copilote. Ok. Oui.
Camille Besse (42:47)
Je ne pas si je... Il en a d'autres comme... Tu as déjà fait un affaire avec Perplexity AI qui permet de faire un tchat d'autre, mais qui va chercher sur Internet et qui fournit tes sources quand tu lui poses des questions. Il a des outils qui se développent autour de l'IA générative qui permettent de faire des choses un peu plus intéressantes. Ou comme Elisit aussi qui permet de faire de la recherche documentaire de façon un peu plus intelligente. Tu peux poser des questions sur les enseignes de documents, avoir des résumés, etc. Là, on parle de plus de recherche scientifique.
Administration La Firme marketing (43:13)
Ok.
Camille Besse (43:17)
mais ça pourrait probablement marcher sur d'autres d'occupants. il y a des milliers d'outils qui se développent autour du traitement du langage naturel parce que toutes les données humaines ou presque ont été transcrites en texte à un moment ou à un
Mais si je devais, pour revenir à ta question initiale, les trois
le premier selon moi est encore Claude d'Anthropic pour diverses raisons. La première c'est qu'il a l'air de raisonner
mais encore une fois il a l'air
et ils ont une politique d'utilisation des données personnelles beaucoup plus claires et transparentes au départ. collecte pas vos données, puis ils font attention à
juste ça, au départ, ça donne mieux. C'est sûr que gratuitement, ils ne te donnent pas grand-chose. quand tu payes, tu as accès
même pas à l'infini, en vrai. Je pense que tu as droit à 45 interactions par tranche de
ce n'est pas si limité que
Mais t'as les mêmes idées que d'avoir des projets comme les GPTs dans le chat de GPT.
c'est pas aussi bien fait en termes de fonctionnalité que
Avec son GPT 4.0 qui est multimodal, tu peux lui parler, que tu peux lui envoyer de la vidéo, qui est capable d'analyser des images. Depuis peu aussi, peut-être que ton chum va essayer ça. Ça fait quelques jours maintenant, est en sept octobre. Ils ont proposé Canva.
qui est un outil de développement
pour... Tu peux coder... En fait, tu codes en langage naturel. Tu lui dis, je veux un site web, le Wix 2.0 quasiment. Tu peux avoir ton site web codé par toi, par tchat
Administration La Firme marketing (44:38)
J'ai vu ça passer. OK.
Ok ?
Camille Besse (44:52)
OpenAI est beaucoup dans les nouvelles fonctionnalités, l'effet WOW. Pour ça, il a des gros
Administration La Firme marketing (44:56)
Ok.
Camille Besse (44:58)
pense que c'est eux aussi qui sont à la pointe de l'avancée. A toutes les 3-4 mois, ils nous sortent de nouvelles fonctionnalités. C'est quand
bon dernier, copilote, j'en parle juste parce que tout le monde a accès par défaut. Tous ceux qui travaillent dans des organisations sous Teams, ils ont accès à copilote par
Administration La Firme marketing (45:15)
Oui,
la plupart des organismes, des organisations publiques, para-publiques sont sur Teams.
Camille Besse (45:19)
beaucoup de grosses organisations sont sous Teams et donc ils ont accès à Copilot et Copilot dans ce contexte là s'ils utilisent leur compte d'organisation les données sont protégées et donc c'est mieux de commencer à les utiliser dans ce cadre là parce que vous pouvez poser des questions tout en étant protégé sur vos données sur vos questions etc dans le cadre de votre travail vous pouvez même aussi mettre des documents de votre entreprise
vous utilisez ce compte-là normalement parce que vous êtes protégé par les termes
ça ça a plein d'avantages puis si vos TI ont été gentils avec vous et qu'ils ont débloqué certaines offres vous avez accès à l'équivalent des GPT's qui s'appelle copilot
qui est l'équivalent des GPT's là on peut avoir son propre GPT à soi. Il faut savoir qu'en arrière de copilot c'est aussi un GPT en fait en arrière de toutes les modèles c'est des
revenir à la théorie, c'est pour ça qu'il s'appelle le chat GPT parce que GPT ça veut dire Generative Pre-trained Transformer, Transformer c'est le réseau de
Administration La Firme marketing (46:14)
!
Camille Besse (46:21)
est en
c'est tous des GPT, c'est tous des GPT4 en plus maintenant.
Administration La Firme marketing (46:23)
Ok. Ok. Ok. ok, je... Bon, merci de préciser. Tu vois, moi, c'est le genre de choses
Camille Besse (46:32)
Donc tu la technologie
Administration La Firme marketing (46:32)
Pourquoi ça s'appelle...
Camille Besse (46:34)
La technologie c'est la même en arrière, la seule différence entre les différents services c'est 1, les données qu'ils ont mis dedans, quel point ils ont fait attention aux données qu'ils ont mis dedans et les gardes fous qu'ils mettent pour éviter tel ou tel
Et après dans certains cas bien particuliers comme OpenAI, ils rajoutent des modèles à côté pour traiter la vidéo, traiter le texte, traiter le
façon particulière, là on appelle ça des mixtures
le jargon.
qui permet de dire qu'on a un modèle qui traite bien la vidéo, un modèle qui traite bien le son, puis il se parle entre eux d'une certaine façon que je détaillerai pas ici, ce serait trop technique, mais ça permet
chose qui est plus utilisable côté expérience
en étant des morceaux d'IA assemblés en
termes de fonctionnalité, pense que TchatGPT c'est le plus avancé.
termes d'utilisabilité dans les grosses organisations, moyennes organisations qui ont Teams. Allez-y avec Opiote, c'est gratuit et vous l'avez à l'infini
Si vous avez un petit peu d'argent et que vous voulez essayer quelque chose d'un peu plus éthique, allez-y avec Cloud.
Ça serait mes recommandations.
Administration La Firme marketing (47:34)
Là, tu me donnes le goût. Tu me donnes le goût parce que, tu sais, je voyais qu'il y avait une augmentation de coût à venir pour Chattu
Camille Besse (47:38)
...
Administration La Firme marketing (47:41)
Mais je trouvais qu'il avait quand même des belles fonctionnalités avec Dali, entre autres, que moi j'utilise pour la création d'images dans mes présentations.
Camille Besse (47:51)
C'est super et je pense pas que tu l'auras pas dans Cloud, tu n'auras pas de générations d'images typiquement avec Cloud. Dali, tu y as accès avec O-Pilot, que c'est le même qu'en
y as accès avec O-Pilot puis avec OpenAI, avec ChatGPT, mais tu n'auras pas accès avec Cloud par
des beaux outils de génération d'image qui sont beaucoup mieux que Dali par exemple les midjournées en ce moment il y en une autre qui est sortie je ne plus comment elle s'appelle qui est venue se battre Flex je pense il faudrait vérifier je sais pas ouais parce que
Administration La Firme marketing (48:11)
...
On fera des recherches puis on mettra tout ça en notes et on va aller s'amuser.
Camille Besse (48:28)
la génération d'image il y a des outils plus performants que Dali
qui sont vraiment spécialisés dans la génération d'images. Dali, c'est un des premiers qui a
la fonctionnalité en place, mais il a des choses beaucoup plus amusantes et beaucoup plus précises surtout, beaucoup plus réalistes qui peuvent être faites.
Administration La Firme marketing (48:45)
Je dirais que c'est vraiment drôle comme il a dans Canva aussi, l'outil Canva de Méta qui fait de l'intelligence artificielle, mais mon Dieu, on a des clients qui avaient fait une image et la fille avait des dents de cheval qui sortaient, puis elle nous envahissait, on était monde de rire. Moi, j'avais fait, je cite souvent, en tout cas dans mes présentations, il souvent des femmes entrepreneurs.
Puis la conception d'une femme entrepreneur, c'est toujours avec un complet. En tout cas, il y des façons très stéréotypées de représenter les femmes. Puis des fois, on a trois bras aussi. Je ne pas pourquoi, peut-être parce qu'on est capable d'en faire beaucoup.
Camille Besse (49:20)
bras, 7 doigts et des dents de cheval.
Administration La Firme marketing (49:24)
Il faut toujours regarder comme il faut ces images parce qu'il y a vraiment des petites décohérences subtiles. Des fois, le look and feel est extraordinaire. Même moi, je le nomme. C'est un autre truc que je donne à tout le monde.
Camille Besse (49:32)
Maintenant je n'ai pas de problème.
Administration La Firme marketing (49:35)
prends mes normes
Camille Besse (49:34)
J'ai pris mes
Administration La Firme marketing (49:37)
marque pour la firme marketing. J'envoie ça et je demande de me faire des illustrations dans les bonnes couleurs. C'est on-brand. C'est super chouette. Mais des fois, le troisième bras, je ne l'ai pas vu tout de suite. Je c'est chouette. Peut-être que je peux...
Camille Besse (49:37)
de ma critique pour la pierre marquée d'îles, j'envoie tout et je demande à mes parents de me des couleurs. C'est on-ground, c'est très chouette. des fois, je que le terrain est un peu... non !
Administration La Firme marketing (49:52)
non !
Camille Besse (49:57)
a fait de l'édition d'image son cheval de bataille avec de liaises génératives. On efface un morceau d'image, puis il te régénère le morceau d'image juste intégré avec tout le reste de l'image. Ça fonctionne extrêmement bien. y a beaucoup de choses qui se font autour de l'édition de l'image aussi à venir, de mieux en mieux.
Administration La Firme marketing (50:00)
Ok.
Ok.
Et
Camille Besse (50:33)
Mais pas loin, mais pas loin.
Administration La Firme marketing (50:48)
c'était quelque chose! Puis c'était pas parfait, mais ça a côté le doublage que nous, on voit en français. On est plus habitués aussi de voir du doublage français sur de l'anglais. C'est sûr qu'il y avait le décalage, c'est rarement un doublage en anglais, mais en tout cas, c'était fascinant. Avant qu'on se laisse,
ben d'abord un énorme merci d'avoir pris le temps de partager tes compétences et tes connaissances. Tu sais, t'es quelqu'un de... t'es solide dans ton domaine, puis comme je le disais du départ, on...
Camille Besse (51:09)
Ça fait plaisir. Ça
Administration La Firme marketing (51:17)
On voulait avoir une vraie discussion avec quelqu'un qui a la science en tête, la recherche, qui sait où on était avant, où on est maintenant, puis où on risque
on l'apprécie, tu ne surfe pas sur une vague ou une mode, puis...
Camille Besse (51:31)
Non non, je suis dans la vague de fond depuis longtemps.
Administration La Firme marketing (51:33)
Même si c'est ça qu'on apprécie à la firme. Avant de te quitter, si tu acceptes, pose toujours des... on a un petit quiz qu'on appelle « Aimes-tu ta compagnie? On pose des questions pour connaître un petit peu plus les individus derrière, soit les entreprises ou les organisations qui viennent nous visiter au balado. Comment ça fonctionne? Je te propose deux questions. Tu choisis celle à laquelle tu veux répondre, puis moi, je
de mon
Par la suite, alors moi je dois me commettre aussi à répondre à la question que je te pose.
qu'est-ce qu'on peut faire pour te faire pogner les nerfs au bureau?
Première
Deuxième question, est-ce que tu préfères ta
au travail?
Camille Besse (52:13)
Je réponds aux deux questions ? Je vais répondre aux deux. C'est très difficile de me faire poigner les nerfs au travail. La seule chose qui me fait... J'ai quand même une proportion à la patience, puis j'ai le conflit de base. Donc j'ai tendance à aller vers la conciliation, si c'est possible.
Administration La Firme marketing (52:14)
Tu choisis ta préférée. Si tu veux vraiment répondre aux deux, on peut prendre les deux réponses, mais...
Camille Besse (52:33)
Mais ce que je déteste le plus au tout, c'est la bureaucratie inutile.
Donc dès qu'on me demande de remplir des formulaires qui ne servent à rien, ou qui a juste 10 % qui servent, m'oripile le plus au monde, et surtout quand je dois le faire plusieurs fois, et remplir plusieurs fois les mêmes informations, ça c'est quelque chose qui m'énerve
Administration La Firme marketing (52:41)
On a des atomes crochet !
Camille Besse (53:00)
Et l'autre question, je me préfère en vacances que au travail toujours.
Administration La Firme marketing (53:05)
Qu'est-ce qui est derrière ça ?
Camille Besse (53:07)
C'est toujours plus agréable les
non, c'est que le travail,
il y a des aspects vacances au travail, va se le dire, mais il n'y a pas autant de liberté qu'en vacances.
va le dire comme
Administration La Firme marketing (53:18)
drôle parce que je pense qu'on se sent, on ne se connaît pas personnellement. La première fois qu'on s'est rencontré, c'est parce que je te parlais de mon projet de développement d'un outil numérique qui, justement, entre en phase test minimum viable dans les semaines à venir. Donc, ouh, lentement mais sûrement. Mais moi, si je réponds, puis je vais un peu à la même place que toi, c'est sûr que moi, si tu veux me faire poigner les nerfs, là, tu m'envoies un avis gouvernemental.
que je ne comprends pas et là j'appelle et je pose des questions, je n'ai pas réponse. Là, je me perds dans la maison des fous et là vois tout ce que j'ai à faire pour créer de la valeur pour ma société et ma communauté. Finalement, j'ai l'impression que ça me fait reculer. Alors, pour vrai, je peux pleurer si je reçois un avis du gouvernement et qu'il faut que j'appelle. Je peux vraiment verser une larme. Je fais des affaires bien pires que ça dans mon quotidien, mais ça, ne fait pas millénaire. Moi aussi, je m'aime mieux en vacances. Je te parlais de liberté.
Camille Besse (53:59)
Ouh!
Administration La Firme marketing (54:13)
Puis moi, à vacances,
j'ai côtoyé dans ma vie des gens
avant de se marier, on appelle ça des brides, virent fous pour planifier le mariage. Puis je transpose ça aux vacances, il y vraiment des gens qui virent fous en vacances, puis ils ont tellement peur de manquer le temps, puis tout est préprogrammé. Mais moi, je complètement à l'inverse. Quand je suis en vacances, c'est comme, « Ouais, de quoi on a envie aujourd'hui? C'est cool! »
Camille Besse (54:26)
Oui.
Qu'est-ce que j'ai prévu pour la prochaine minute?
Administration La Firme marketing (54:38)
Exact! Fait que moi, je me charge des amis qui sont comme moi pour prendre des vacances, parce que souvent, j'ai la misère à trouver des gens qui sont vraiment comme moi en vacances, puis qui aussi, des fois, soit on fait beaucoup d'activités des rando, on sort, puis aussi qui sont capables de juste rien faire dans une journée, puis
ce qui est là ici et maintenant, là.
Camille Besse (55:01)
C'est important, ça va rien
Administration La Firme marketing (55:03)
Puis avant qu'on se laisse, j'aimerais qu'on parle, on peut te rejoindre. Toi, tu travailles pour l'EID, on en a parlé. Qui peut aller vers toi en ce moment pour vous consulter et pour quel genre de dossier? On
Camille Besse (55:15)
En ce moment, fait beaucoup d'accompagnement d'entreprises pour l'initiation à l'IA, du scoping de projets en IA, de l'accueil d'étudiants pour des projets en IA aussi, on vous aide à savoir si vous avez besoin de l'IA ou pas. On vous forme aussi, des ateliers de littératie en IA, c'est quoi un projet en IA, qu'est-ce que ça prend qui est différent d'un projet informatique par exemple. Parce que c'est des choses qui sont...
ça prend une certaine littératie particulière pour faire ce genre de
Et il a des programmes d'aide, notamment le programme d'aide à la recherche industrielle du CNRC peut vous aider à vous donner des heures de consultation gratuites avec
Administration La Firme marketing (55:50)
...
Camille Besse (55:56)
avoir des professionnels qui discutent avec vous de votre besoin d'affaires, de votre problème d'affaires et puis de voir c'est quoi les meilleures solutions pour le résoudre. C'est 20 heures offertes par le Canada pour vous. Si vous avez contacté votre conseiller CNRC
Administration La Firme marketing (56:06)
Ok, on se déroute.
Camille Besse (56:12)
Sinon, moi je gère le programme de maîtrise professionnelle en le programme de stage de la maîtrise professionnelle en IA. donc c'est ça, j'aide les entreprises à scopier des projets de six mois pour avoir des projets d'apprentissage automatique en entreprise. Donc on utilise vos données, puis on fait de la prédiction sur vos données, ou on affine des modèles de langue pour que ça soit adapté à faire du résumé de vos documents, pour de l'extraction de l'information de vos documents, ce genre de choses là. Donc des étudiants qui viennent chez vous pendant six mois pour réaliser un
pas très très cher pour une entreprise, dépend de la taille de l'entreprise, mais on parle de 15 000 dollars pour avoir un étudiant six mois, c'est pas si cher que ça. Et puis c'est admissible à des crédits avec le CDE en plus, c'est quand même assez
Administration La Firme marketing (56:46)
Non, tout est très abordable, oui.
Camille Besse (56:52)
Donc c'est ça, beaucoup d'accompagnement d'entreprise de ce genre là, on fait de la formation aussi sur la maturité en IA, savoir est-ce que votre entreprise est prête à faire de
votre organisation plus largement. Beaucoup de petits ateliers comme ça pour les organisations.
par la publique privée, you name it.
Administration La Firme marketing (57:10)
Donc si quelqu'un nous écoute aujourd'hui et vous dit « wow, ok, je vois des opportunités de développer des processus en intelligence artificielle, je ne pas trop par où commencer, je veux savoir si mon idée est bonne, je veux savoir comment procéder et je veux peut-être même avoir accès à un étudiant qui vient m'aider à concrétiser tout ça. On peut communiquer directement avec toi, puis toi tu vas pouvoir rediriger vers les bonnes personnes au besoin.
Camille Besse (57:30)
Oui, soit m'écrire à moi, soit écrire directement à équipe.ylaval.ca, puis ça va aller dans une boîte commune où on prendra le ticket directement si ça nous concerne plus particulièrement. on travaille en équipe, on a plusieurs professionnels qui sont spécialisés dans divers domaines, donc ça peut aider à ce
Administration La Firme marketing (57:42)
On en équipe.
Camille Besse (57:51)
Pour de l'accompagnement, c'est ça.
On travaille beaucoup par phase, par ateliers. fait des ateliers aussi avec des start-up, on des regroupements de start-up. On travaillait avec des MRC pour faire des ateliers en équipe. C'est un truc intéressant, ça peut être une journée valable pour pas mal d'organisations, je
Administration La Firme marketing (58:11)
Très chouette. On notera comment te rejoindre et rejoindre ton équipe dans les notes d'épisode. Entre autres, tu as un site Internet à toi, es présent sur LinkedIn, Kaméibest, LinkedIn, IID Université Laval. Même chose, vous êtes présent à l'IID sur YouTube. Il a le site Web de l'IID. Donc, on vous manquera pas. Puis j'ai vraiment hâte de te rappeler avec une base de données pour qu'on s'amuse ensemble.
Camille Besse (58:34)
On est partout. Il n'y a pas de problème.
Administration La Firme marketing (58:40)
Eh ben, je te remercie infiniment, Camille!
Camille Besse (58:43)
Je vais vous un
Administration La Firme marketing (58:45)
je te remercie infiniment d'avoir participé! As-tu aimé ma compagnie aujourd'hui? Le mot est fort!
Camille Besse (58:48)
C'était extraordinaire. Le mot est fort là, mais non, non, c'est vrai. Je m'attendais à quelque chose d'un peu plus formel que ça, c'était parfait.
Administration La Firme marketing (58:58)
c'est chouette! Ben nous, on est de bonne compagnie. On est dans l'informel, mais on parle des vraies affaires, des dossiers importants. Alors on se dit à très bientôt, certainement.
Camille Besse (59:07)
très